14 stvari, ki jih morate storiti, ko se igra v Trgovini Windows zruši

Vsak igralec dobro pozna nevšečnosti in frustracije, ki nastanejo ob padcu igre.

Vendar pa vsi, ki igrajo igre, ne vedo, kako to popraviti takoj.

Da bi razumeli, kako rešiti zrušitev igre, morate ugotoviti, od kod izvira.

Tukaj je nekaj simptomov zrušitve igre pri igranju iger, ki so navedene v razdelku Velja za:

Igra se preneha odzivati
Igra se nepričakovano zapre
Okna igre so minimizirana in jih ni mogoče obnoviti
Prikaže se sporočilo o napaki, v katerem je povedano, da je prišlo do težave pri igri in jo je treba zapreti, nato pa se prikaže poziv za pošiljanje podrobnosti o poročilu o napaki

Če želite odpraviti težavo z zrušitvijo igre, najprej preverite, ali lahko predvajate druge igre, shranjene v računalniku, in nato s temi 14 rešitvami odpravite težave.

Rešena igra Windows Store se je sesula

1. Počistite predpomnilnik Store, da odpravite zrušitev igre

Z desno tipko miške kliknite Start
Izberite Zaženi
Vnesite wsreset.exe
Pritisnite Enter
Znova zaženite računalnik in preverite, ali lahko odprete trgovino Windows ali druge aplikacije

2. Ponovno registrirajte aplikacijo Windows Store

Za ponovno registracijo sledite spodnjim navodilom:

Kliknite Start
Pojdite v polje za iskanje
Vnesite cmd

Desni klik na ukazni poziv

Napiši ta ukaz v oknu ukaznega poziva: powershell -ExecutionPolicy Neomejeno Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registriraj $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
Pritisnite Enter
Preverite prikazani rezultat
Če ste uspešno obdelali, vnesite Exit
Pritisnite Enter

3. Uporabite orodje za odpravljanje težav aplikacije

Z desno tipko miške kliknite Start
Izberite Nadzorna plošča
Pojdite v zgornji desni kot in spremenite možnost Pogled na možnost Velike ikone
Kliknite Odpravljanje težav
Na levi plošči kliknite možnost Prikaži vse
Izberite Shrani Windows aplikacije

Sledite navodilom, da zaženete orodje za odpravljanje težav z aplikacijo

4. Preverite najnovejšo posodobitev igre

Pojdite na ustrezno spletno mesto za določeno igro, ki se je zrušila, in prenesite najnovejše posodobitve za to igro.

TUDI READ: Kako popraviti "Ali imate to igro" koda napake 0x803F8001

5. Izvedite čisti zagon in konfigurirajte zagonske možnosti

Izvajanje čistega zagona za vaš računalnik zmanjša konflikte v zvezi s programsko opremo, ki lahko povzroči vzroke za težave z napako računalnika ponastaviti bluescreen. Te konflikte lahko povzročijo aplikacije in storitve, ki se zaženejo in delujejo v ozadju, ko vsakič znova zaženete Windows.

Za uspešno izvedbo čistega zagona v sistemu Windows 10 morate biti prijavljeni kot skrbnik, nato pa sledite tem korakom:

Pojdite v iskalno polje
Vnesite msconfig
Izberite System Configuration (Konfiguracija sistema)
Jeziček Iskanje storitev
Izberite Skrij vse Microsoftove storitvene storitve

Kliknite Onemogoči vse
Pojdite na zavihek Zagon

Kliknite Odpri upravitelja opravil

Zaprite upravitelja opravil in kliknite V redu
Znova zaženite računalnik

Ko se računalnik znova zažene, konfigurirajte možnosti izbirnega zagona s temi koraki:

Pojdite v pogovorno okno pripomočka za konfiguracijo sistema
Pojdite na zavihek Splošno in izberite Izbirni zagon
Počistite polje Load Startup items
Kliknite jeziček Storitve
Izberite Skrij vse Microsoftove storitve
Kliknite Onemogoči vse
Kliknite V redu
Ponovno zaženite, če boste pozvani

Ko je ponovni zagon končan, poskusite začeti isto igro, ki se je zrušila, da preverite, ali je bila težava z zrušitvijo igre odpravljena.

Če se težava po ponovnem zagonu odpravi, je vzrok program ali storitev v ozadju.

Če se težava vrne po čistem zagonu in konfiguraciji, je motnja popolnoma drugačna.

Če želite ugotoviti, kaj povzroča težave pri padcu igre, uporabite ta dva koraka:

Zaženite pripomoček za konfiguracijo sistema
Omogoči polovico elementov storitev

Kako zagnati pripomoček za konfiguracijo sistema

Kliknite Start
Pojdite v polje za iskanje
Vnesite msconfig
Pritisnite Enter
Če vas računalnik pozove, da vnesete skrbniško geslo, ga vnesite. V nasprotnem primeru za nadaljevanje kliknite Nadaljuj

Kako omogočiti polovico postavk storitev

Vnesite msconfig
Izberite System Configuration (Konfiguracija sistema)
Jeziček Iskanje storitev
Izberite Skrij vse Microsoftove storitvene storitve
Kliknite, da izberete polovico potrditvenih polj pod Seznam storitev
Kliknite V redu
Znova zaženite računalnik

Če se težava z zrušitvijo igre ponovi po ponovnem zagonu, ponovite 1. in 2. korak, vendar počistite pola potrditvenih polj na seznamu storitev, ki ste jih predhodno izbrali. Če se po drugem ponovnem zagonu še vedno ponovi, kliknite, da počistite polovico preostalih potrditvenih polj pod Seznam storitev.

Če se po ponovnem zagonu težave z zrušitvijo iger odpravijo, izbrišite izbrana potrditvena polja in to ponovite, dokler ne prepoznate storitve, ki se zaženejo ob zrušitvi igre.

Če po ponovnem zagonu ne pride do zrušitve igre, ponovite 1. in 2. korak, vendar izberite polovico potrjenih potrditvenih polj. Če se še vedno ne pojavi, kliknite, da izberete polovico izbrisanih polj.

Ponavljajte, dokler ne prepoznate storitve, ki se zaženejo ob zrušitvi igre.

Če najdete storitev, ki povzroči zrušitev igre, je to problemska postavka. V tem primeru se obrnite na proizvajalca določenega programa, da ugotovite, ali ga je mogoče razrešiti, ali pa zaženite pripomoček za konfiguracijo sistema in kliknite, da počistite polje elementa storitve, ki povzroča težave.

Če ne, potem je vprašanje z zagonom. V tem primeru omogočite polovico zagonskih elementov, kot je razloženo zgoraj, nato pa počistite polje Skrij vse storitve Microsoft. Nazadnje ponovite zgornje korake, da počistite potrditvena polja za seznam Startup (ne seznam storitev).

Kako se vrniti v običajni zagonski način

Kliknite Start
V polje za iskanje vnesite msconfig
Pritisnite Enter
Navedite skrbniška dovoljenja ali geslo
V razdelku Splošno kliknite Običajni zagon - naložite vse gonilnike naprav in storitve
Kliknite V redu
Ponovno zaženite, če boste pozvani

TUDI READ: 5 najboljših iger simulatorja letenja za osebni računalnik

6. Ustvarite nov uporabniški račun

Nov profil uporabnika ustvarite tako:

Kliknite Start
Izberite Nastavitve
Izberite Računi
Kliknite Dodaj nekoga drugega v ta računalnik

Izpolnite obrazec z uporabniškim imenom in geslom. Nov uporabniški račun bo ustvarjen.
Znova zaženite računalnik
Prijavite se v nov račun, ki ste ga pravkar ustvarili

Poskusite zagnati igro z novim računom.

Opomba : za izvajanje nekaterih iger so potrebni računi s skrbniškimi pravicami. V tem primeru za dodelitev administratorskih pravic / pravic storite naslednje:

Ustvarite nov profil uporabnika in podajte skrbniške pravice:

Kliknite Spremeni vrsto računa
Kliknite spustno puščico in izberite Skrbnik, da nastavite skrbniško raven računa
Znova zaženite računalnik
Prijavite se v nov račun, ki ste ga pravkar ustvarili

Poskusite zagnati igro z novim računom.

Če s tem odpravite težavo, se odjavite iz novega računa in se ponovno prijavite v svoj običajni uporabniški račun in preverite, ali je težava z zrušitvijo igre še vedno tam.

Če je, potem je težava vaš običajni uporabniški račun. Uporabite gumb Popravi, da obnovite privzete varnostne nastavitve za račun, nato pa preverite, ali je težava odpravljena.

V nasprotnem primeru premaknite podatke iz problematičnega uporabniškega računa v novo ustvarjen uporabniški račun, da boste lahko dostopali do njega.

7. Spremenite nastavitve združljivosti

Z desno tipko miške kliknite ikono igre
Kliknite Lastnosti
Kliknite jeziček Združljivost
Izberite Zaženi ta program v načinu združljivosti za polje
Izberite različico sistema Windows
Kliknite V redu

Opomba: ta način morda ne bo deloval za novejše igre, ki potrebujejo napredne funkcije.

8. Posodobite gonilnik za video

Obrnite se na proizvajalca video vmesnika, da boste izvedeli, kako dobiti najnovejšo različico gonilnika za video vmesnik.

Za več informacij o popravljanju zastarele grafike si oglejte ta priročnik.

Priporočamo, da posodobitve gonilnikov avtomatsko in varno posodobite s polnim orodjem. Prenesite TweakBitovo orodje za posodabljanje gonilnikov (odobreno s strani Microsofta in Nortona). To orodje vam bo pomagalo, da se izognete trajnim poškodbam računalnika s prenosom in namestitvijo napačnih različic gonilnika.

Omejitev odgovornosti : nekatere funkcije tega orodja niso brezplačne.

9. Začasno onemogočite zvočno kartico

Z desno tipko miške kliknite Start
Izberite Upravitelj naprav
Z desno tipko miške kliknite gonilnik
Kliknite Onemogoči
Kliknite Da in nato V redu
Znova zaženite in preizkusite igro

10. Posodobite gonilnik zvoka

Stopite v stik s proizvajalcem zvočne kartice, da boste izvedeli, kako dobiti najnovejšo različico gonilnika zvoka za zvočno kartico.

Kako določiti ime in proizvajalec zvočne kartice

Kliknite Start
V iskalno polje vnesite dxdiag
Pritisnite Enter
Kliknite zavihek Zvok
V razdelku Naprava poiščite ime
V razdelku Gonilniki poiščite ponudnika

Kliknite Izhod

11. Odstranite in znova namestite igro

Včasih vam zrušitev igre povzroči neizogibno: odstranitev celotne igre in vseh njenih komponent, nato pa jo znova namestite.

To naredite tako:

Izvedite čisti zagon s spodnjimi koraki:
- Pojdite v iskalno polje
- Vnesite msconfig
- Izberite System Configuration (Konfiguracija sistema)
- Jeziček Iskanje storitev
- Izberite Skrij vse Microsoftove storitvene storitve
- Kliknite Onemogoči vse
- Pojdite na zavihek Zagon
- Kliknite Odpri upravitelja opravil
- Zaprite upravitelja opravil in kliknite V redu
- Znova zaženite računalnik

Odstranite in znova namestite igro s koraki za svojo različico operacijskega sistema Windows, tako da znova vstavite CD za igro in sledite navodilom za dokončanje namestitve.

Če se nastavitev ne zažene samodejno, naredite naslednje:

Kliknite Start
V iskalno polje vnesite pogon: setup.exe (pogon je črka pogona CD / DVD)
Pritisnite Enter
Za dokončanje namestitve sledite navodilom na zaslonu.

TUDI PREBERI: Najboljše brezplačne spletne igre za igranje na vašem računalniku

12. Preverite Center rešitev

Pojdite na Center za rešitve programa Igre za Windows in poiščite rešitve, ki vam omogočajo preverjanje težav z izdelkom, sporočil o napakah in nasvetov za odpravljanje težav. Pomoč za izdelke lahko dobite tudi na forumih ali strokovnjaku za podporo ali tehničnih informacijah o izdelku, kot so stiki, da dosežete podporo.

13. Preglejte računalnik pred virusi

Če se igra zapre, ustvari napako ali se pri zagonu / zagonu pojavi sesutje igre ali pa se med igranjem, računalnik okuži z virusom.

Če že imate protivirusno programsko opremo, jo pred posodabljanjem posodobite tako, da namestite najnovejše datoteke s podpisom. Takšne datoteke podpisov se sproščajo vsak mesec. Ko ga dobite, skenirajte računalnik.

Ko je popolno skeniranje končano, ponovite rešitev 11 in odstranite in znova namestite igro.