Antivirus blokira računalniško kamero: Kako popraviti to težavo za vedno

Ali poskušate uporabljati spletno kamero računalnika (ali zunanjo napravo kamere), vendar je ni mogoče zagnati? Če programska oprema za spletno kamero / fotoaparat ne deluje pravilno in ne morete uživati ​​v njeni funkcionalnosti, ne skrbite, saj obstaja nekaj rešitev, ki vam lahko prihranijo dan.

Običajno, ko spletna kamera ne deluje, morate posodobiti / znova namestiti gonilnike, posodobiti sistem Windows 10 (če sistemska posodobitev čaka na vašo odobritev, nekatere vgrajene funkcije ne morejo pravilno delovati), ali pa odstraniti določeno posodobitev za Windows, če kamera je prenehala delovati, ko je uporabil nov popravek Windows 10. Zato morajo v večini primerov te splošne rešitve odpraviti težave s programsko opremo, ki so povezane s spletno kamero ali z zunanjo aplikacijo kamere.

Če je fotoaparat še vedno nedostopen, je lahko odgovor na vašo težavo v varnostni rešitvi, ki se uporablja v sistemu Windows 10. \ t Da, tako je; protivirusna programska oprema lahko blokira spletno kamero, v kateri je ne morete dostopati. Kakorkoli, uporabite korake za odpravljanje težav od spodaj in se naučite, kako odblokirati aplikacijo za kamero iz protivirusnega programa.

Kako popraviti težave z virusom, ki blokira kamero

Prva stvar je, da začasno onemogočite protivirusno programsko opremo. Nato poskusite uporabiti fotoaparat. Če vse deluje brez težav, pomeni, da je protivirusni program blokiral aplikacijo za kamero, zato boste morali v protivirusni program dodati novo izključitev (za samo aplikacijo spletne kamere ali aplikacije, ki poskušajo dostopati do spletne kamere). Tukaj je, kako lahko dokončate te postopke za najbolj priljubljene protivirusne programe, ki so na voljo za sistem Windows 10. \ t

1. Bitdefender

Bitdefender je vnaprej nameščen z vgrajeno funkcijo, ki varuje vašo aplikacijo kamere. To funkcijo lahko konfigurirate tako, da se lahko odločite, katere aplikacije jo lahko uporabljajo in katere ne. Prav tako lahko od tam omogočite ali blokirate aplikacijo za kamero:

1. Odprite glavni uporabniški vmesnik Bitdefenderja.
2. Kliknite ikono Zasebnost, ki se nahaja na levi strani glavnega okna.
3. Nato izberite Ogled funkcij .
4. Tam lahko dostopate do stikala za vklop / izklop zaščite spletne kamere .
5. Nadaljnje prilagoditve k spletnemu mestu lahko začnete s klikom na meni Nastavitve, ki se nahaja v spodnjem desnem kotu glavne plošče Zaščita spletne kamere.
6. Ne pozabite, da lahko dodate tudi nekatere izjeme v Bitdefender: v glavnem oknu Bitdefenderja kliknite na zavihek Zaščita, pojdite v Pogled moduli in kliknite ikono Nastavitve ; nato sledite navodilom na zaslonu in dodajte novo izključitev za aplikacijo fotoaparata.
7. Če poskušate uporabiti zunanjo kamero, povezano prek omrežja, sledite: v povezavi Pogled modulov kliknite Požarni zid in nato izberite Vmesniki ; na koncu kliknite možnost Izjeme za omrežje in dodajte naslov IP kamere, ki jo želite dodati na seznamu izjem.

2. Kaspersky

Podobno kot pri Bitdefenderju bo Kaspersky samodejno blokiral nekatere aplikacije in programsko opremo z dostopom do vašega fotoaparata. Čeprav je to dobra stvar, saj lahko zaščiti vašo identiteto, boste morda morali v določenih primerih dodati izključitev za določeno orodje ali za samo spletno kamero:

1. Odprite uporabniški vmesnik programa Kaspersky.
2. Pojdite v Nastavitve in kliknite razdelek Dodatno .
3. Iz desnega okvira izberite grožnje in izključitve .
4. Nato kliknite povezavo Konfiguriraj pravila za izključitev .
5. Zdaj sledite navodilom na zaslonu in nadaljujte postopek izključitve.

TUDI READ: 6 najboljših protivirusnih programov za izobraževanje

3. Avast

1. Odprite program Avast.
2. Pojdite v Osnovne nastavitve in na levi plošči glavnega okna kliknite na Odpravljanje težav .
3. V meniju Troubleshooting (Odpravljanje težav) odprite razdelek Web (Splet) in izberite polje ignorirani naslovi .
4. Vnesite naslov IP vašega fotoaparata.
5. Shranite spremembe.
6. Za vas spletno kamero lahko dodate izjemo, tako da sledite korakom, ki so na voljo v splošnih izjemah.

4. Windows Defender

1. Odprite program Windows Defender.
2. Izberite zaščito pred virusi in grožnjami .
3. Pojdite v nastavitve za zaščito pred virusi in grožnjami in kliknite Dodaj ali odstrani izključitve .
4. Izpolnite zahtevane obrazce in shranite spremembe.

Končne misli

Zgoraj opisane smernice vam bodo pomagale dodati izjeme za spletno kamero ali aplikacijo kamere. Seveda se lahko podobni koraki uporabijo tudi za druge protivirusne programe. Ne pozabite, da je prva stvar, ki jo morate storiti, ko opazite, da kamera / spletna kamera ne deluje ali da je ni mogoče dostopati, ponovno namestiti povezane gonilnike.

Če pride do določenih napak, ne oklevajte in jih delite z nami. Na podlagi posredovanih informacij bomo poskušali poiskati prave metode za odpravljanje težav za vas in za vašo napravo Windows 10.