Popravi: Antivirus blokira PowerPoint v Windows 10

Ste se kdaj ukvarjali s predstavitvijo, morda zaradi nove projektne zamisli, ali za posredovanje vaših storitev v prihodnost, potem pa pride jutro velikega dne in se preprosto ne bo odprlo?

To je lahko zelo uničujoče, še posebej, če je predvečer, predstavitev dobro delovala, in verjetno ste jo tudi vadili, časovno omejili in vaši sodelavci so mu dali palec.

Včasih se predstavitve morda ne bodo odprle, vendar bodo poslale sporočilo o napaki z besedilom: » Protivirusna programska oprema je blokirala datoteko, ki ste jo poskušali odpreti «, nato pa boste prazni in ne boste razumeli, zakaj se bo to zgodilo.

To se zgodi, ko sta protivirusni program in datoteke podpisov zastarela in tako preprečuje ali blokira odpiranje datotek, vključno s predstavitvami.

Sporočilo o napaki se pošlje nazaj iz treh razlogov:

  • Težave z nezdružljivostjo med protivirusnim programom in Officeom
  • Datoteka, ki jo poskušate odpreti, je lahko okužena z virusom, ki ga vaš protivirusni program ni mogel odstraniti, zato jo obdelajte previdno
  • Datoteka, ki jo želite odpreti, je poškodovana

Ko dobite protivirusni program, ki blokira napake v PowerPointu, obstaja nekaj rešitev za hitre popravke, ki vam bodo pomagale obnoviti, in odpraviti težave na podlagi sporočila o napaki ter se pravočasno vrniti na predstavitev.

Kako popraviti protivirusno blokiranje programa PowerPoint v operacijskem sistemu Windows 10

  1. Odstranite in znova namestite protivirusni program ali posodobite protivirusni program
  2. Obnovite datoteke, če so okužene ali poškodovane
  3. Poskusite začasno različico predstavitve
  4. Poskusite uporabiti pregledovalnik PowerPoint
  5. Naredite kopijo poškodovane predstavitve
  6. Zaženite Scandisk na trdem disku
  7. Izvedite čisti zagon

1. rešitev: Odstranite in znova namestite protivirusni program ali posodobite protivirusni program

Včasih pomaga odstraniti protivirusni program in ponovno namestiti pravilno različico za operacijski sistem Windows 10. \ t Poskusite to in preverite, ali popravlja protivirusni program, ki blokira PowerPoint problem, ali poskusite naslednjo rešitev.

Proizvajalci protivirusnih programov redno zagotavljajo posodobljene datoteke virusnih podpisov, ki jih je mogoče prenesti z interneta. Če je protivirusni program zastarel ali potrebujete posodobitev, se povežite z internetom in prenesite najnovejše posodobitve, ki so na voljo pri prodajalcu protivirusne programske opreme.

Prav tako lahko kupite nov protivirusni program.

Radi bi vam priporočili Bitdefender . Ocenjeno kot World's Nr.1 ​​antivirus, bo to orodje ohranilo vaš PC varen brez težav z združljivostjo z operacijskim sistemom Windows ali drugimi programi.

  • Prenesite Bitdefender Antivirus po posebni 50% popust

2. rešitev: Obnovite datoteke, če so okužene ali poškodovane

Če imate v računalniku antivirus, ki blokira PowerPoint, vendar ima vaš računalnik najnovejšo različico protivirusne programske opreme in posodobljene datoteke podpisov, lahko pa odprete druge datoteke, razen te, verjetno je datoteka okužena z virusom.

V tem primeru izbrišite datoteko iz sistema, nato pa takoj ponovno ustvarite datoteko ali jo obnovite iz varnostne kopije, če jo imate.

Če je datoteka poškodovana, antivirus ali Office ne moreta pravilno upravljati ali upravljati. Če želite ponovno uporabiti datoteko, jo poskusite obnoviti.

Opomba: Vsi programi nimajo zmogljivosti za popravljanje ali obnovitev datotek.

Kako odpraviti poškodovano datoteko v programu PowerPoint

Če se protivirusni program blokira napake v PowerPointu, se lahko zgodi zaradi poškodbe datoteke, vendar lahko delno ali v celoti obnovite predstavitev.

Simptomi poškodovane datoteke vrnejo napake, ko poskušate odpreti predstavitev, na primer:

  • To ni PowerPointova predstavitev
  • PowerPoint ne more odpreti tipa datoteke, ki jo predstavlja ppt
  • Del datoteke manjka
  • Splošna varnostna napaka
  • Nezakonito navodilo
  • Neveljavna napaka strani
  • Nizki sistemski viri
  • Zmanjkalo je spomina

Obstaja več načinov, da ugotovite, ali je vaša predstavitev poškodovana, vključno z odpiranjem datoteke v drugem računalniku in preverite, ali je prišlo do istega vedenja, ali poskusite ustvariti novo datoteko in preveriti, ali je še vedno.

3. rešitev: Poskusite začasno različico datoteke predstavitve

Ko urejate predstavitev programa PowerPoint, program ustvari začasno različico ali kopijo datoteke, imenovano PPT ####. Tmp (#### predstavlja naključno štirimestno številko). Če najdete več ustreznih datotek, poskusite odpreti vsako, da vidite, ali je nekdo začasna kopija vaše predstavitve. Ko se pojavijo težave s predstavitvijo, ostane začasna datoteka na mestu shranjene datoteke.

Ta začasna različica ali kopija predstavitve je lahko v isti mapi kot izvirna predstavitev ali v mapi začasnih datotek. V tem primeru preimenujte datoteko in jo poskusite odpreti v PowerPointu tako:

  • Z desno miškino tipko kliknite datoteko
  • Izberite Preimenuj
  • Spremenite pripono stare datoteke z .tmp na .pptx
  • Zaženite PowerPoint
  • V programu PowerPoint kliknite Datoteka in izberite Odpri
  • Poiščite mapo s preimenovano datoteko
  • Poskusite ga odpreti v PowerPointu

Opomba: Če ni začasnih datotek ali kopij predstavitve ali se ne morejo odpreti, ko jih poskusite odpreti, poskusite odpreti z uporabo programa PowerPoint Viewer, kot je opisano v naslednji rešitvi.

4. rešitev: Poskusite uporabiti PowerPoint Viewer

To naredite tako:

  • Odprite Microsoft Edge ali Internet Explorer
  • Pojdite v Microsoft (za pregledovalnik PowerPoint 2007) ali na to stran za podporo (za pregledovalnik PowerPoint 2010)
  • Za namestitev pregledovalnika PowerPoint kliknite Prenesi

  • Kliknite Zaženi
  • Kliknite, da izberete Kliknite tukaj, da sprejmete polje z licenčnimi pogoji za Microsoftovo programsko opremo
  • Kliknite Nadaljuj
  • Kliknite V redu, če se prikaže poziv za skrbniško potrditev, vnesite geslo ali kliknite Da
  • Odprite poškodovano predstavitev v pregledovalniku PowerPoint, tako da kliknete Start> All Apps> Microsoft Office PowerPoint Viewer in nato Accept

  • Kliknite poškodovano predstavitev in kliknite Odpri

Če se odpre v pregledovalniku PowerPoint, je lahko kopija programa PowerPoint v računalniku poškodovana.

5. rešitev: Naredite kopijo poškodovane predstavitve

To naredite tako:

  • Desni klik na predstavitev
  • Izberite Kopiraj
  • Pojdite v File Explorer in z desno miškino tipko kliknite prazen prostor in kliknite Paste

Če datoteke ni mogoče kopirati, je lahko poškodovana ali pa se nahaja v poškodovanem delu trdega diska (glejte rešitev 6). Če lahko datoteko kopirate, jo poskusite odpreti v programu PowerPoint.

6. rešitev: Zaženite Scandisk na trdem disku

Sledite spodnjim korakom, da zaženete Scandisk na trdem disku:

  • Zaprite vse odprte programe
  • Kliknite Start
  • Izberite File Explorer

  • Z desnim gumbom kliknite trdi disk, ki ima poškodovano predstavitev
  • Kliknite Lastnosti
  • Izberite jeziček Orodja

  • V razdelku Preverjanje napak kliknite Preveri
  • Izberite Samodejno popravi napake datotečnega sistema
  • Izberite možnost Iskanje in poskus obnovitve slabih sektorjev
  • Kliknite Start

Opomba: Scandisk lahko preveri, ali je vaša predstavitev navzkrižno povezana, nato popravi predstavitev, vendar to ne zagotavlja, da jo bo prebral PowerPoint.

  • TUDI READ: 5 profesionalne predstavitvene programske opreme, ki bo navdušila vaše občinstvo

7. rešitev: Izvedite čisti zagon

Če se boste zagnali v varnem načinu, izvedite čisti zagon, da boste odpravili morebitne konflikte v programski opremi, ki lahko povzročijo težave z obnovitvijo protivirusnega sistema v sistemu Windows 10.

Izvajanje čistega zagona za računalnik zmanjša konflikte, povezane s programsko opremo, ki lahko povzroči glavne vzroke težave. Te konflikte lahko povzročijo aplikacije in storitve, ki se zaženejo in delujejo v ozadju, ko vsakič znova zaženete Windows.

Kako izvesti čisti zagon

Za uspešno izvedbo čistega zagona v sistemu Windows 10 morate biti prijavljeni kot skrbnik, nato pa sledite tem korakom:

  • Pojdite v iskalno polje
  • Vnesite msconfig

  • Izberite System Configuration (Konfiguracija sistema)
  • Jeziček Iskanje storitev

  • Izberite Skrij vse Microsoftove storitvene storitve

  • Kliknite Onemogoči vse
  • Pojdite na zavihek Zagon
  • Kliknite Odpri upravitelja opravil

  • Zaprite upravitelja opravil in kliknite V redu
  • Znova zaženite računalnik

Po skrbnem spremljanju vseh teh korakov boste imeli čisto zagonsko okolje, potem pa lahko poskusite in preverite, ali lahko obnovite sistem.

Ko izvedete čisti zagon, naredite naslednje tri stvari:

  1. Namestite, odstranite protivirusni program ali zaženite aplikacijo PowerPoint
  2. Odpravite napako ali težavo, da v tem primeru popravite protivirusno zaščito PowerPoint
  3. Ponastavite računalnik, da se normalno zažene po čistem zagonu

Namestite, odstranite ali zaženite aplikacijo

Medtem ko je računalnik v okolju čistih zagonskih programov, poskusite namestiti ali odstraniti program (protivirusni program) ali posodobitev programa, ki ste ga poskusili pred čistim zagonom, vendar ga niste uspeli.

Če je uspešna, je bila težava odpravljena. Če pa ne uspe, protivirusni program PowerPoint, ki blokira, ne povzroči motenj v aplikaciji ali storitvi.

Če ne morete zagnati PowerPointa pred čistim zagonom, ga poskusite znova zagnati, ko je v okolju čistega zagona. Če se pravilno izvaja ali se predstavitev odpre, je težavo povzročila motnja aplikacije ali storitve.

Sledite naslednjemu koraku, opisanemu spodaj, o tem, kako odpraviti napako ali težavo po čistem zagonu.

Odpravite napako ali težavo, da v tem primeru popravite protivirusno zaščito PowerPoint

Če želite ugotoviti, kaj povzroča protivirusno zaščito PowerPoint težave po čistem zagonu, naredite naslednje:

  • Prijavite se s skrbniškim računom
  • Kliknite Start
  • V iskalno polje vnesite msconfig

  • Iz rezultatov izberite Konfiguracija sistema
  • V polju Konfiguracija sistema kliknite jeziček Storitve

  • Kliknite, da potrdite polje Skrij vse storitve Microsoft

  • Kliknite, da izberete zgornjo polovico polj v seznamu storitev
  • Kliknite V redu in nato Zaženi
  • Po dokončanju ponovnega zagona preverite, ali se protivirusna zaščita PowerPoint še vedno pojavlja.

Če težave ne morete odpraviti, ponovite zgornje korake, vendar tokrat počistite spodnjo polovico polja v seznamu storitev, ki ste ga prej izbrali.

Če težava izgine, ponovite zgornje korake, vendar izberite zgornjo polovico okenc, ki niso označene, in ponovite korake, dokler ne izberete vseh polj.

Če se protivirusna težava, ki blokira PowerPoint, še vedno pojavlja, ko je s seznama storitev izbrana samo ena storitev, je to storitev, ki povzroča težavo, potem pa se lahko obrnete na proizvajalca programa, da vidite, ali je to mogoče rešiti. Druga možnost je, da zaženete pripomoček za konfiguriranje sistema, nato pa počistite potrditveno polje za težavo.

Ponastavite računalnik, da se normalno zažene po čistem zagonu

Ko končate s čistim zagonskim okoljem, ponastavite računalnik na ponovni zagon:

  • Kliknite Start
  • Pojdite v iskalno polje in vnesite msconfig

  • Izberite System Configuration (Konfiguracija sistema)
  • Pojdite na zavihek Splošno

  • Kliknite Običajni zagon

  • Kliknite jeziček Storitve

  • Počistite polje poleg Skrij vse Microsoftove storitve

  • Kliknite Omogoči vse
  • Kliknite jeziček Zagon
  • Kliknite Odpri upravitelja opravil

  • V upravitelju opravil omogočite vse zagonske programe
  • Kliknite V redu, če boste pozvani, da znova zaženete, kliknite Ponovni zagon

Ali je katera od rešitev tukaj pomagala popraviti protivirusno blokiranje PowerPointovega vprašanja? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.