Popravi: »Povezava ni uspela z napako 691« v sistemu Windows 10

Mnogi uporabniki uporabljajo VPN, da zaščitijo svojo zasebnost na spletu. Čeprav so orodja VPN odlična, Windows 10 podpira tudi navidezno zasebno omrežje, zato za njegovo uporabo ne potrebujete orodij drugih izdelovalcev. Vendar se lahko pojavijo težave z omrežjem VPN in uporabniki poročajo, da povezava ni uspela s sporočilom o napaki 691 . To je lahko težava, če želite uporabiti VPN, vendar je za odpravo te težave nekaj načinov.

Kako popraviti "Connection failed with error 691" v Windows 10?

Kazalo:

  1. Uporabite Microsoft CHAP Version 2
  2. Počistite možnost Vključi domeno za prijavo v Windows
  3. Spremenite parametre LANMAN
  4. Preverite, ali sta vaše uporabniško ime in geslo pravilno
  5. Posodobi omrežne gonilnike
  6. Preverite varnostne nastavitve povezave
  7. Pustite ime domene prazno za zunanjo povezavo
  8. Uporabite ukaz resphone
  9. Preverite, ali obstajajo druge aktivne povezave VPN
  10. Preverite ime domene
  11. Uporabite drug ID za prijavo
  12. Spremenite svoje uporabniško ime
  13. Izbrišite in dodajte povezavo VPN
  14. Uporabite PAP namesto LDAP
  15. Dodajte vrata v posredovanje vrat WAN / virtualnega strežnika
  16. Obrnite se na svojega ponudnika internetnih storitev

Popravi - »Povezava ni uspela z napako 691«

Rešitev 1 - Uporabite Microsoft CHAP Version 2

VPN uporablja različne protokole in če želite popraviti povezavo, napaka 691, morate uporabiti Microsoft CHAP različice 2. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite tipko Windows + X, da odprete meni Win + X. V meniju izberite Omrežne povezave .

  2. Ko se odpre okno Omrežne povezave, poiščite povezavo VPN, jo kliknite z desno tipko miške in v meniju izberite Lastnosti .
  3. Pomaknite se na zavihek Varnost .
  4. Izberite Dovoli te protokole in preverite Microsoft CHAP, različica 2 (MS-CHAP v2) .
  5. Kliknite V redu, da shranite spremembe.

Ko omogočite Microsoft CHAP različice 2, preverite, ali je težava še vedno prikazana.

2. rešitev - počistite možnost Vključi domeno za prijavo v Windows

Včasih povezava ni uspela, sporočilo o napaki 691 se lahko prikaže, če povezava VPN ni pravilno konfigurirana, vendar lahko to težavo odpravite tako, da onemogočite možnost Vključi domeno za prijavo v Windows. Če želite odpraviti težavo, naredite naslednje:

  1. Odprite omrežne povezave . Za podrobna navodila, kako to storiti, preverite prejšnjo rešitev.
  2. Poiščite povezavo VPN, jo kliknite z desno tipko miške in v meniju izberite Lastnosti .
  3. Pomaknite se na kartico Možnosti in počistite možnost Vključi domeno za prijavo v Windows .
  4. Kliknite V redu, da shranite spremembe.

3. rešitev - Spremenite parametre LANMAN

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo odpravite na svojem računalniku samo s spremembo parametrov LANMAN. To je relativno preprosto in to lahko storite tako:

  1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite gpedit.msc . Pritisnite Enter ali kliknite OK .

  2. Zdaj se zažene lokalni urejevalnik pravilnikov skupin. V levem podoknu pojdite v Konfiguracija računalnika> Nastavitve sistema Windows> Varnostne nastavitve> Lokalna pravila> Varnostne možnosti .
  3. V desnem podoknu poiščite in dvokliknite Varnost omrežja: raven overjanja LAN Manager .

  4. Pojdite na zavihek Lokalne varnostne nastavitve . Na seznamu izberite Pošlji odgovore LM in NTLM . Kliknite Uporabi in V redu, da shranite spremembe.

  5. Zdaj dvokliknite Varnost omrežja: Minimalna varnost seje za NTLM SSP .

  6. Prepričajte se, da onemogočite možnost Zahtevaj 128-bitno šifriranje in omogočite možnost za zaščito seje Zahtevaj NTLMv2 . Kliknite Uporabi in V redu, da shranite spremembe.

  7. Ko naredite te spremembe, znova zaženite računalnik in jih uporabite.

4. rešitev - Preverite, ali sta vaše uporabniško ime in geslo pravilno

Včasih se povezava ne prikaže in sporočilo o napaki 691 se lahko prikaže, če vaše uporabniško ime ali geslo ni pravilno. Da bi zagotovili pravilno geslo, vam svetujemo, da preverite, ali imate možnost CAPS LOCK. Poleg tega vnesite svoj e-poštni naslov kot svoje uporabniško ime.

Opomba : Da bi se izognili napakam pri povezavi med uporabo VPN, še posebej 691, vam priporočamo, da preklopite na zelo zanesljivo VPN. Cyberghost priporočamo kot eno izmed najbolj optimiziranih in dobro podprtih. Deluje kot čar (preizkušen s strani naše ekipe) in je na voljo po ugodni ceni za tiste, ki se želijo naročiti.

Zakaj izbrati CyberGhost? Cyberghost za Windows
  • 256-bitno šifriranje AES
  • Več kot 3000 strežnikov po vsem svetu
  • Odličen cenovni načrt
  • Odlična podpora
Zdaj dobite VPN CyberGhost

5. rešitev - Posodobite omrežne gonilnike

Naslednja stvar, ki jo bomo poskusili, je posodobitev omrežnih gonilnikov. To naredite tako:

  1. Pojdite na Iskanje, vnesite devicemngr in odprite upravitelja naprav.
  2. Razširite možnost Omrežni adapterji in poiščite usmerjevalnik.
  3. Z desno tipko miške kliknite usmerjevalnik in pojdite na gonilnik za posodobitev.

  4. Sledite nadaljnjim navodilom na zaslonu in dokončajte namestitev gonilnikov.
  5. Znova zaženite računalnik.

Posodobite gonilnike samodejno

Če ne želite samostojnega iskanja voznikov, lahko uporabite orodje, ki vam bo to omogočilo samodejno. Ker se trenutno ne morete povezati z internetom, to orodje ne bo uporabno. Ko pa se povežete s spletom, vam bo pomagal, da boste vse voznike posodabljali, tako da ne boste več v tej situaciji.

Tweakbitov Driver Updater (odobren s strani Microsofta in Norton Antivirusa) vam bo pomagal samodejno posodobiti gonilnike in preprečil poškodbe računalnika zaradi namestitve napačnih različic gonilnikov. Po več poskusih je naša ekipa ugotovila, da je to najboljša avtomatizirana rešitev.

Tukaj je kratek vodnik za njegovo uporabo:

  1. Prenesite in namestite TweakBit Driver Updater

  2. Ko je program nameščen, bo samodejno začel skenirati vaš računalnik za zastarele gonilnike. Driver Updater bo preveril vaše nameščene različice gonilnikov v skladu z najnovejšimi različicami v oblaku in priporočil ustrezne posodobitve. Vse, kar morate storiti, je počakati, da se skeniranje zaključi.

  3. Po zaključku skeniranja dobite poročilo o vseh težavah, ki jih najdete v računalniku. Preglejte seznam in preverite, ali želite vsakega gonilnika posamično ali vse hkrati posodobiti. Če želite posodobiti enega gonilnika hkrati, kliknite povezavo »Posodobi gonilnik« poleg imena gonilnika. Ali pa preprosto kliknite gumb »Posodobi vse« na dnu, da samodejno namestite vse priporočene posodobitve.

    Opomba: Nekatere gonilnike je treba namestiti v več korakih, tako da boste morali večkrat pritisniti na gumb »Posodobi«, dokler niso nameščene vse njegove komponente.

6. rešitev - Preverite varnostne nastavitve povezave

Povezava ni uspela, lahko se prikaže sporočilo o napaki 691, če varnostne nastavitve niso pravilno konfigurirane. Če želite odpraviti to težavo, morate preveriti varnostne nastavitve povezave, tako da sledite tem korakom:

  1. Odprite okno Omrežne povezave .
  2. Poiščite svojo povezavo, jo kliknite z desno miškino tipko in v meniju izberite Lastnosti .
  3. Pomaknite se do zavihka Varnost in se prepričajte, da je izbrana možnost Tipična (priporočene nastavitve) .
  4. V razdelku Potrditev moje identitete, kot sledi, se prepričajte, da je izbrana možnost Dovoli nezavarovano geslo .
  5. Pojdite na zavihek Možnosti in se prepričajte, da možnost Vključi domeno za prijavo v Windows ni označena. Kliknite V redu, da shranite spremembe.

Ko opravite potrebne spremembe, preverite, ali je težava odpravljena.

7. rešitev - Pustite domeno prazno za zunanjo povezavo

Uporabniki so poročali, da njihovo VPN deluje med uporabo notranjega omrežja, vendar pa se povezava z napako 691 prikaže pri poskusu povezave z VPN prek internetne povezave. To je čuden problem, vendar se zdi, da je rešitev precej preprosta. Po mnenju uporabnikov so težavo odpravili tako, da so ime domene pustili prazno za zunanjo povezavo.

Če želite odpraviti težavo, vnesite uporabniško ime in geslo ter pustite ime domene prazno. Kliknite gumb Connect in vse bi moralo delovati brez težav.

8. rešitev - Uporabite ukaz za ponovno uporabo telefona

Če imate težave pri povezovanju z VPN, jih boste morda lahko popravili z ukazom rasphone. Ta ukaz lahko zaženete tako, da sledite tem korakom:

  1. Pritisnite tipko Windows + X in v meniju izberite ukazni poziv (Admin) .

  2. Ko se zažene ukazni poziv, vnesite rasphone -d »Ime povezave VPN« .
  3. Pritisnite Enter, da zaženete ukaz.

Rešitev 9 - Preverite, ali obstajajo druge aktivne povezave VPN

Povezava ni uspela, sporočilo o napaki 691 se lahko prikaže, če so aktivne povezave. Če želite odpraviti to težavo, preverite, ali se izvajajo druge povezave VPN. Če je temu tako, se prepričajte, da ste onemogočili te povezave in preverite, ali to rešuje težavo.

Rešitev 10 - Preverite ime domene

Nekaj ​​uporabnikov je poročalo, da se ta težava pojavlja, ker ime vaše domene ni pravilno. Po mnenju uporabnikov se težava pojavi, če ime vaše domene uporablja format družbe. Uporabniki poročajo, da morate za odpravo težave odstraniti .local iz imena domene. Na primer, če je ime vaše domene Company.local, ga preklopite v Podjetje in preverite, ali to odpravlja težavo.

Rešitev 11 - Uporabite drug ID za prijavo

Včasih se povezava pokvari s sporočilom o napaki 691, če je vaš profil za prijavo ID poškodovan. V tem primeru ustvarite nov ID za prijavo in ga poskusite uporabiti.

Rešitev 12 - Spremenite svoje uporabniško ime

Nekaj ​​uporabnikov je poročalo, da se zaradi uporabniškega imena prikaže Connection failed with message 691 message. V skladu z njimi sta uporabniško ime in geslo pravilna, vendar se težava še vedno pojavlja. Če imate isto težavo, poskusite dodati ime domene v svoje uporabniško ime. Če želite to narediti, preprosto dodajte @YourDomainName v svoje uporabniško ime. Na primer, če je vaše trenutno uporabniško ime Uporabniško ime, ga morate spremeniti v Uporabniško ime @ Ime_Domena . Po tem poskusite znova vzpostaviti povezavo z VPN.

13. rešitev - Izbrišite in dodajte povezavo VPN

Če povezava ni uspela s sporočilom o napaki 691, jo lahko popravite tako, da znova izbrišete in ustvarite povezavo VPN. V operacijskem sistemu Windows 10 je to precej preprosto in to lahko storite tako:

  1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve .
  2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, pojdite v razdelek Omrežje in internet . Zdaj se pomaknite na kartico VPN .
  3. V razdelku VPN boste morali videti vse razpoložljive povezave VPN. Izberite povezavo, ki jo želite odstraniti, in kliknite gumb Odstrani .
  4. Zdaj morate dodati novo povezavo VPN. To storite tako, da kliknete gumb Dodaj povezavo VPN .

  5. Po tem vnesite potrebne informacije za nastavitev povezave VPN.

Ko ustvarite novo povezavo VPN, se poskusite povezati z njo in preverite, ali je težava še vedno prisotna.

14. rešitev - Uporabite PAP namesto LDAP

Uporabniki so sporočili, da ne morete uporabljati protokola MS-CHAP v2 z nastavitvijo strežnika LDAP. S tem boste povzročili, da se povezava ne bo prikazala, če se prikaže sporočilo o napaki 691 . Da bi se izognili tej težavi, preprosto preklopite iz nastavitev strežnika LDAP na PAP in težava bo odpravljena.

15. rešitev - Dodajte vrata v posredovanje vrat WAN / virtualnega strežnika

Ta napaka se lahko pojavi, če želite uporabiti VPN v omrežju. Po mnenju nekaterih uporabnikov lahko popravite Connection failed s sporočilom o napaki 691, tako da dodate vrata v posredovanje vrat WAN / virtualnega strežnika. Če niste skrbnik omrežja, se obrnite na skrbnika omrežja in ga prosite, naj opravi potrebne spremembe.

Rešitev 16 - Obrnite se na ponudnika internetnih storitev

Včasih povezava ni uspela in sporočilo o napaki 691 lahko povzroči težave z vašim ISP-jem. Le malo uporabnikov je poročalo, da je napako povzročil njihov ponudnik internetnih storitev, vendar je po tem, ko je stopil v stik s ponudnikom internetnih storitev, težava odpravljena.

Povezava ni uspela in sporočilo o napaki 691 vam lahko prepreči uporabo vašega VPN-ja, in če imate to težavo, vam priporočamo, da preizkusite nekaj naših rešitev.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena februarja 2017 in je od takrat popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.