Popravi: »Povezava ni uspela z napako 800«

VPN je eden najboljših načinov za zaščito vaše zasebnosti na spletu, vendar se včasih pojavijo težave z njo. Uporabniki operacijskega sistema Windows 10 so sporočili, da povezava ni uspela s sporočilom o napaki 800, ki jim preprečuje povezavo z VPN-jem. Če imate isti problem, vam bomo danes pokazali, kako ga popraviti.

Kako popraviti "Connection failed with error 800" v Windows 10?

Popravi - »Povezava ni uspela z napako 800«

Rešitev 1 - Preverite svoj IP naslov VPN, uporabniško ime in geslo

Povezava ni uspela, lahko se prikaže sporočilo o napaki 800, če konfiguracija VPN ni pravilna. To se lahko zgodi, če vaš IP naslov VPN, uporabniško ime ali geslo niso pravilni. Če želite preveriti konfiguracijo VPN, lahko to storite tako:

  1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve .
  2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, pojdite v razdelek Omrežje in internet . Zdaj izberite VPN iz menija na levi.
  3. V razdelku VPN izberite povezavo VPN in kliknite gumb Dodatne možnosti .
  4. Zdaj bi morali videti nekatere osnovne informacije o vašem VPN. Kliknite gumb Uredi .
  5. Izvedite želene spremembe in preverite, ali je VPN pravilno konfiguriran.

Pomembno je omeniti, da vaš naslov VPN ne more imeti // ali / v svojem imenu, zato ga odstranite. Na primer, spremenite //yourvpnaddress.com na yourvpnaddress.com . Ko opravite potrebne spremembe, poskusite znova vzpostaviti povezavo z VPN povezavo.

2. rešitev - Preverite nastavitve usmerjevalnika in požarnega zidu

Če povezavo ni uspelo povezati s sporočilom o napaki 800, vam svetujemo, da preverite nastavitve usmerjevalnika in požarnega zidu. Po mnenju uporabnikov morate dovoliti, da PPTP in / ali VPN prečkajo TCP Port 1723. Poleg tega mora biti protokol GRE protokol 47 odprt za povezavo PPTP VPN. Po teh spremembah preverite, ali je težava odpravljena.

Nekateri uporabniki tudi predlagajo, da začasno onemogočite požarni zid in preverite, ali to rešuje težavo. Če je težava odpravljena po onemogočitvi požarnega zidu, to pomeni, da je prišlo do težave z nastavitvijo požarnega zidu.

Če želite onemogočiti požarni zid programa Windows, naredite naslednje:

  1. Pritisnite tipko Windows + S in vnesite požarni zid . Na seznamu izberite Požarni zid Windows .

  2. V levem meniju izberite Vklop ali izklop požarnega zidu programa Windows .

  3. Izberite Izklopi požarni zid Windows (ni priporočeno) v nastavitvah zasebnega omrežja in odsekih Nastavitve javnega omrežja . Kliknite V redu, da shranite spremembe.

Omeniti moramo, da požarnega zidu nikoli ne smete izklopiti, ker je vaš računalnik in vaše omrežje ranljiv. Če težavo povzroči požarni zid, znova vklopite požarni zid in preverite njegovo konfiguracijo. Pomembno je omeniti, da lahko tudi druge programske opreme za zaščito drugih proizvajalcev povzročajo težave pri povezavi VPN, zato boste morda želeli začasno onemogočiti protivirusni program in preveriti, ali je to rešitev.

Prav tako vam svetujemo, da preverite, ali usmerjevalnik ali požarni zid podpira povezave VPN. Nekatere naprave ne delujejo s povezavami VPN, zato boste morali namestiti posodobitev vdelane programske opreme, da boste lahko uporabljali VPN. Poleg tega preverite, ali usmerjevalnik podpira PPTP Pass-Through.

3. rešitev - Spremenite vrsto VPN

Glede na uporabnike, se lahko zaradi nastavitev varnosti VPN prikaže Connection failed with message 800 error . To težavo odpravite tako, da poiščete povezavo VPN in spremenite njeno vrsto zaščite. To je precej preprosto in to lahko storite tako:

  1. Pritisnite tipko Windows + X, da odprete meni Win + X in izberete Omrežne povezave .

  2. Ko se odpre okno Omrežne povezave, z desno tipko kliknite povezavo VPN in v meniju izberite Lastnosti .
  3. Ko se odpre okno Lastnosti, pojdite na zavihek Varnost . Vrsta VPN-ja nastavite na PPTP (Point to Point Tunneling Protocol) .
  4. Ko izvedete spremembe, kliknite V redu, da jih shranite.

4. rešitev - Preverite povezavo med odjemalcem in strežnikom VPN

Povezava ni uspela, lahko se prikaže sporočilo o napaki 800, če se pojavijo težave s povezavo med odjemalcem in strežnikom. Če želite preveriti, ali so težave z omrežjem, lahko ping strežnik in počakajte na odgovor.

Za pinganje strežnika morate storiti naslednje:

  1. Pritisnite tipko Windows + X in izberite ukazni poziv (Admin) .

  2. Ko se odpre ukazni poziv, morate vnesti ping, ki mu sledi naslov, ki ga želite pingati. Na primer, ping myvpnaddress.com . Sedaj pritisnite Enter . Videti morate, kako dolgo traja, da se strežnik odzove. Ne pozabite, da nekateri požarni zidovi blokirajo ta ukaz, zato tudi če ne vidite odgovora strežnika, to ne pomeni, da ne deluje.

Poleg tega lahko počakate nekaj minut in poskusite znova vzpostaviti povezavo. Če se težava še vedno pojavlja, lahko poskusite uporabiti drugega odjemalca, kot je drug računalnik, da se povežete s strežnikom. Če se ne morete povezati s strežnikom iz drugega računalnika, to pomeni, da imate težave s konfiguracijo omrežja ali da ima strežnik VPN nekaj težav.

5. rešitev - Preverite omejitve strežnika VPN

Nekateri strežniki VPN imajo omejitve glede števila povezanih odjemalcev. Če je povezano največje število odjemalcev, se ne boste mogli povezati in dobili boste povezavo, ki ni uspela s sporočilom o napaki 800 . To je nenavaden problem, če pa ste skrbnik strežnika, lahko preverite omejitve strežnika in jih po potrebi spremenite.

6. rešitev - Znova zaženite računalnik in usmerjevalnik

Včasih, da bi popravili povezavo ni uspelo s sporočilom o napaki 800, morate le ponovno zagnati računalnik in usmerjevalnik. Najprej poskusite znova zagnati računalnik. Če to ne pomaga, morate ponovno zagnati usmerjevalnik.

Če želite to narediti, pritisnite gumb za napajanje na usmerjevalniku, da ga izklopite. Počakajte 30 sekund in ponovno pritisnite gumb za vklop, da ga vklopite. Po ponovnem zagonu usmerjevalnika preverite, ali je težava odpravljena. Če težava še vedno obstaja, boste morda morali nadgraditi strojno-programsko opremo usmerjevalnika. To je napreden postopek, zato priporočamo, da pred uporabo natančno preberete priročnik vašega usmerjevalnika.

7. rešitev - Ponovno vzpostavite povezavo VPN ali uporabite orodje VPN

Po mnenju uporabnikov se povezava ni uspela, sporočilo o napaki 800 se lahko pojavi zaradi težav z vašo povezavo VPN. Če želite odpraviti te težave, nekateri uporabniki predlagajo ponovno vzpostavitev povezave. To je precej preprosto in to lahko storite tako:

  1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve .
  2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, pojdite v razdelek Omrežje in internet . Zdaj izberite VPN iz menija na levi.
  3. Poiščite povezavo VPN v razdelku VPN . Izberite povezavo in kliknite gumb Odstrani .
  4. Sedaj kliknite gumb Dodaj povezavo VPN in vnesite potrebne informacije za nastavitev nove povezave VPN.

Po ustvarjanju nove povezave VPN se skušajte povezati z njo in preveriti, ali je težava odpravljena.

Če ta rešitev ne odpravi težave, poskusite uporabiti orodje VPN. Priporočamo vam CyberGhost. To je neverjetno orodje VPN, ki ne bo samo vzpostaviti čisto, hitro in varno VPN povezavo, ampak bo tudi zaščitilo vašo Wi-Fi povezavo in bo ohranilo vaš pravi IP skrit.

Prav tako vam bo omogočil dostop do različnih spletnih virov, ki niso na voljo na določenih geo-lokacijah, odblokirali priljubljene spletne strani za pretakanje, uporabili več kot 3000 strežnikov, da boste identiteto popolnoma ohranili. Takoj lahko dobite na uradni strani, tako da kliknete spodnjo povezavo.

  • Zdaj dobite VPN CyberGhost (trenutno 73% popusta)

8. rešitev - Preverite, ali se na strežniku izvaja usmerjanje in oddaljeni dostop

Če povezava ni uspela s sporočilom o napaki 800, je to mogoče zato, ker se na strežniku ne izvaja prikazovanje poti in oddaljenega dostopa. Včasih se lahko ta funkcija izklopi in povzroči, da se prikažejo številne druge napake. Če imate to težavo, se prepričajte, da ste v strežniku vklopili usmerjanje in oddaljeni dostop. Po vklopu te funkcije preverite, ali je težava odpravljena.

Rešitev 9 - Dodajte naslov VPN datoteki gostiteljev

Glede na uporabnike se prikaže obvestilo Connection failed with message 800, če poskusite dostopiti do strežnika VPN z uporabo njegovega naslova IP. Če želite odpraviti to težavo, morate namesto naslova IP uporabiti običajen naslov. To storite tako, da dodate naslov IP VPN v datoteko gostiteljev v sistemu Windows 10. To je sorazmerno enostavno in to lahko storite tako:

  1. Pritisnite tipko Windows + S in vnesite beležko . Poiščite beležko na seznamu rezultatov, z desno tipko miške kliknite in izberite Zaženi kot skrbnik .

  2. Ko se zažene beležnica, kliknite Datoteka> Odpri .
  3. Pomaknite se v mapo C: WindowsSystem32driversetc . V spodnjem desnem kotu spremenite Dokumenti besedila v vse datoteke . Zdaj dvokliknite datoteko hosts, da jo odprete.

  4. Ko se datoteke gostiteljev odprejo, na dnu dodajte 192.168.1.1 thisismyvpn.com . Ne pozabite, da smo to uporabili kot primer, zato morate skupaj z naslovom, ki ga želite uporabiti, dodati dejanski naslov IP strežnika VPN.

  5. Shrani spremembe.
  6. Zdaj se poskusite povezati z vašim VPN- jem z uporabo thisismyvpn.com ali katerega koli drugega naslova, ki ste ga navedli v 4. koraku .

Rešitev 10 - Obrnite se na ponudnika internetnih storitev

Nekaj ​​uporabnikov je poročalo, da se lahko to zgodi zaradi težav z vašim ponudnikom internetnih storitev. Če sumite, da je težava povezana z vašim ponudnikom internetnih storitev, poskusite uporabiti drug modem. Po mnenju uporabnikov nekateri ponudniki internetnih storitev na daljavo blokirajo protokol GRE in to bo povzročilo, da se povezava ne bo prikazala, če se prikaže sporočilo o napaki 800 . Če želite odpraviti težavo, se morate obrniti na svojega ponudnika internetnih storitev in od njih zahtevati, da odblokirajo protokol GRE.

Povezava s sporočilom o napaki 800 ni uspela, če uporabljate VPN, lahko povzroči veliko težav, vendar upamo, da ste težavo odpravili z eno od naših rešitev.