Popravi: Xbox napaka NW-2-5

Mnogi uporabniki Xbox-a uporabljajo Netflix, da gledajo svoje najljubše oddaje, toda na žalost se lahko nekatere napake z Netflixom pojavijo enkrat v nekaj časa. Uporabniki so poročali o napaki za Xbox NW-2-5, ki jim preprečuje, da bi gledali Netflix, zato poglejmo, kako odpraviti to težavo.

Napaka za Xbox NW-2-5, kako jo popraviti?

Popravi - napaka Xbox NW-2-5

1. rešitev - Preverite omrežno povezavo

Javna omrežja včasih nimajo dostopa do pretočnih storitev, kot je Netflix. Zaradi omejene pasovne širine omrežni skrbniki včasih blokirajo Netflix in druge pretočne storitve. Če uporabljate javno omrežno povezavo, lahko preverite, ali skrbnik omrežja blokira Netflix in druge storitve pretakanja. Če je mogoče, boste morda želeli zamenjati drugo omrežje. Določene težave se lahko pojavijo pri satelitskih in celičnih podatkovnih internetnih povezavah zaradi počasnejših povezav in lahko povzročijo prikaz te napake. Če želite odpraviti to težavo, vam svetujemo, da preklopite na kabelski internet ali DSL.

2. rešitev - Preverite internetno povezavo

Kot smo že omenili, lahko to napako povzroči internetna povezava in eden od načinov za odpravo te težave je testiranje internetne povezave na vaši konzoli. To je preprost postopek in to lahko storite tako:

1. Pritisnite gumb Meni na kontrolniku Xbox One in izberite Nastavitve .
2. Izberite Omrežje . Videti morate stanje omrežne povezave.
3. Sedaj izberite možnost Test Network Connection .

Omrežno skeniranje se bo zdaj zagnalo in izvedlo potrebne spremembe nastavitev omrežne konfiguracije na vaši konzoli. Če želite preveriti internetno povezavo v napravi Xbox 360, morate slediti naslednjim korakom:

1. V glavnem meniju Xbox 360 izberite Nastavitve .
2. Pomaknite se na Sistem> Omrežne nastavitve .
3. Izberite Žično omrežje ali ime brezžičnega omrežja.
4. Sedaj izberite Test Xbox LIVE Connection in izberite Nadaljuj .

Če se pri iskanju v omrežni povezavi pojavijo napake, jih najprej odpravite, preden poskusite znova dostopiti do Netflixa.

3. rešitev - Preverite nastavitve DNS za Xbox

Nastavitve DNS lahko včasih vplivajo na omrežno povezavo in povzročijo pojav napake NW-2-5. Če želite odpraviti to napako, morate nastavitve DNS nastaviti na Samodejno na Xbox One, tako da sledite tem korakom:

1. Pritisnite gumb Meni na krmilniku in izberite Nastavitve . Nastavitve lahko izberete tudi na začetnem zaslonu.
2. Izberite Omrežje> Dodatne nastavitve .
3. Odprite nastavitve DNS in izberite Samodejno .
4. Pritisnite gumb B na krmilniku, da shranite spremembe.

Če želite spremeniti omrežne nastavitve v napravi Xbox 360, sledite tem korakom:

1. Pritisnite gumb Guide na krmilniku.
2. Pojdite v Nastavitve in izberite Nastavitve sistema .
3. Izberite Omrežne nastavitve .
4. Izberite omrežje in izberite možnost Konfiguriraj omrežje .
5. Izberite Nastavitve DNS in izberite Samodejno .
6. Znova zaženite konzolo.

Ko nastavitve DNS nastavite na Samodejno, preverite, ali je težava odpravljena.

4. rešitev - Ponovno zaženite modem

Včasih lahko omrežna konfiguracija ovira vaš Xbox in povzroči pojav napake NW-2-5. Če želite ponastaviti omrežno konfiguracijo, morate skupaj z drugo omrežno strojno opremo ponovno zagnati modem. To naredite tako:

1. Izklopite Xbox.
2. Pritisnite gumb za vklop na modemu, da ga izklopite. Če imate brezžični usmerjevalnik, ga morate tudi izklopiti.
3. Počakajte 30 sekund in vklopite modem in brezžični usmerjevalnik.
4. Počakajte, da se obe napravi popolnoma vklopita in poskusite znova zagnati Netflix.

5. rešitev - Preverite moč signala Wi-Fi

Če uporabljate brezžično povezavo za dostop do interneta, preverite brezžični signal. Na brezžični signal lahko vplivajo številni dejavniki, zato priporočamo, da brezžični usmerjevalnik ne uporabljate naprav, ki lahko povzročajo motnje, kot so brezžični telefoni, mikrovalovne pečice ali druge brezžične naprave. Poleg motenj morate usmerjevalnik premakniti tudi blizu svojega Xbox-a, da boste bolje sprejeli. Nazadnje, imejte usmerjevalnik na povišanem položaju, da boste dobili najboljši sprejem in se izognili morebitnim oviram.

6. rešitev - Povežite Xbox neposredno z modemom

Kot smo že omenili, lahko napako NW-2-5 Xbox povzroči vaš brezžični usmerjevalnik, in če želite odpraviti to težavo, boste morda želeli povezati konzolo neposredno z modemom prek kabla Ethernet. Po tem vam priporočamo, da znova zaženete modem, kot smo vam pokazali v raztopini 4 . Če povezavo konzole z modemom neposredno odpravite, to pomeni, da je prišlo do težave z konfiguracijo brezžičnega usmerjevalnika, zato jo boste morda želeli natančno pregledati. Če še vedno ne morete dostopati do Netflixa, čeprav je konzola neposredno povezana z modemom, lahko pride do težave z vašo konfiguracijo modema, zato boste morda želeli spremeniti njene nastavitve.

7. rešitev - Poskusite povezati konzolo z drugim omrežjem

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo povzroči omrežna povezava. Če jo želite odpraviti, morate konzolo povezati z drugim omrežjem. Uporabniki so poročali, da je po povezavi svoje konzole z drugim omrežjem težava odpravljena in da so imeli dostop do Netflixa v domačem omrežju brez težav.

8. rešitev - Uporabite telefon kot brezžično vročo točko

Če imate napako za Xbox NW-2-5, boste morda želeli uporabiti telefon kot brezžično dostopno točko. Po mnenju uporabnikov je treba po povezavi z vašim telefonom težavo odpraviti, do Netflixa pa boste lahko dostopali s privzeto internetno povezavo.

Rešitev 9 - Namesto tega poskusite uporabiti brezžično omrežje

Nekaj ​​uporabnikov je to težavo prijavilo med povezovanjem z internetom prek žične povezave. V skladu z njimi je bila težava odpravljena po prehodu na brezžično omrežje, zato boste morda želeli razmisliti o tem. Upoštevajte, da je to le začasna rešitev, vendar jo lahko še vedno uporabljate za izogibanje tej napaki.

Rešitev 10 - Onemogoči starševski nadzor

Ta rešitev velja samo za uporabnike BT in če niste uporabnik BT, boste morda želeli preskočiti to rešitev. Zdi se, da imajo uporabniki BT možnost privzete nastavitve starševskega nadzora in ta možnost jim preprečuje dostop do Netflixa. Če želite odpraviti to težavo, morate storiti naslednje:

1. Prijavite se v svoj račun BT.
2. Poiščite BT Parental Controls in kliknite gumb Manage .
3. Nastavite starševski nadzor na Izklopljeno .
4. Sedaj kliknite Izbriši možnost starševskega nadzora BT .
5. Izberite Da, izbriši zdaj .

Po onemogočitvi in ​​brisanju BT Parental Controls mora biti napaka NW-2-5 trajno odpravljena.

Napaka Xbox NW-2-5 vam lahko prepreči dostop do Netflixa v vašem Xboxu, vendar upamo, da vam je uspelo popraviti to napako po uporabi ene od naših rešitev.