Popolna popravka: vprašanja o ognjiščih v operacijskem sistemu Windows 10, 8.1, 7

Hearthstone je trenutno ena izmed najbolj priljubljenih iger kartic za trgovanje na osebnem računalniku, vendar uporabniki poročajo, da imajo nekaj težav z Hearthstone in Windows 10. Danes bomo pokrili nekatere najpogostejše težave in jih poskušali odpraviti.

Uporabniki so poročali, da imajo težave z težavami z zamikom iger in črnim zaslonom, zato poglejmo, ali lahko odpravimo te težave.

Kako rešiti probleme v ognjišču v sistemu Windows 10

Hearthstone je odlična igra, toda na žalost se lahko pojavijo težave z njo. Ko govorimo o težavah, je tu nekaj pogostih vprašanj, ki so jih uporabniki prijavili:

  • Hearthstone ne deluje na PC - Če Hearthstone ne deluje na vašem računalniku, je najverjetnejši vzrok vaši gonilniki. Preprosto posodobite gonilnike zaslona na najnovejšo različico in preverite, ali to rešuje težavo.
  • Povezava iz ognjišča, težave z zakasnitvijo, težave z zakasnitvijo PC - To težavo lahko povzroči vaš DNS, vendar ga lahko odpravite s preklopom na Googlov DNS. Lahko poskusite tudi znova zagnati usmerjevalnik.
  • Ognjišče se ne nalaga - včasih se igra na vašem računalniku sploh ne naloži. To ponavadi povzroči protivirusni program, zato na seznam izjem dodajte Hearthstone.
  • Hearthstone fps, vprašanja zamrznitve - Če se igra zamrzne, je lahko vprašanje prednostna naloga ali afiniteta. Vendar pa lahko to težavo odpravite pri upravitelju opravil.
  • Težave pri zagonu ognjišča, težave z zagonom - včasih se igra sploh ne zažene. Če se to zgodi, se prepričajte, da uporabljate namenski GPU. Pravzaprav boste morda morali onemogočiti vgrajeno GPU iz BIOS-a, da bi odpravili to težavo.

1. rešitev - Preverite protivirusni program

Če imate v računalniku težave z ognjičem, je možno, da je vzrok protivirusen. Včasih lahko protivirusni program drugega izdelovalca vpliva na vaš sistem in povzroči, da pride do tega in mnogih drugih napak.

Če želite odpraviti težavo, se prepričajte, da je Hearthstone dodan na seznam izjem v protivirusnem programu in požarnem zidu. Če je težava še vedno tam, priporočamo, da onemogočite nekatere protivirusne funkcije in preverite, ali to pomaga. V nekaterih primerih boste morda morali celo popolnoma onemogočiti protivirusno zaščito.

Če onemogočanje protivirusnega programa ne pomaga, bo vaš naslednji korak deinstalacija protivirusnega programa. Več uporabnikov je poročalo, da je odstranitev protivirusnega programa rešila težavo, zato poskusite to. Nekaj ​​uporabnikov je poročalo, da je to težavo povzročil McAfee, vendar lahko povzročijo tudi druga protivirusna orodja. Ko je protivirusni program odstranjen, preverite, ali je težava še vedno tam.

Če odstranite protivirusno programsko opremo, odpravite težavo, razmislite o prehodu na drugo protivirusno rešitev. Protivirusna orodja, kot je Bitdefender, imajo funkcijo Gaming Mode, ki zagotavlja, da vaš antivirus na kakršen koli način ne moti vaših igralnih sej, tako da bo Bitdefender popoln za vas.

2. rešitev - Poskrbite, da bodo gonilniki zaslona posodobljeni

Številni uporabniki so v sistemu Windows 10 poročali o težavah z jecanjem in poročali so, da posodobitev gonilnikov zaslona na najnovejšo različico odpravi te težave. Uporabniki Nvidie so potrdili, da najnovejši gonilniki odpravljajo težave pri stuttingu, če pa ste uporabnik AMD-ja, vam ne bo škodovalo tudi posodobitve gonilnikov.

Priporočamo, da TweakBit Driver Updater samodejno prenese vse zastarele gonilnike v računalnik.

Rešitev 3 - Dodajte Hearthstone na seznam izključitev programa Windows Defender

Včasih lahko program Windows Defender povzroči težave z zankanjem, zato priporočamo, da dodate Hearthstone na seznam izključitev v programu Windows Defender.

To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve . To lahko storite hitro s pritiskom na tipko Windows + I.
  2. Pojdite v razdelek Posodobitev in varnost .

  3. V meniju na levi izberite Windows Defender . V desnem podoknu izberite Odpri varnostni center programa Windows Defender .

  4. Pojdite na zaščito pred virusi in grožnjami .

  5. Zdaj pojdite na nastavitve za zaščito pred virusi in grožnjami .

  6. Izberite Dodaj ali odstrani izključitve .

  7. Kliknite Dodaj izključitev, izberite mapo in izberite imenik Hearthstone.

Rešitev 4 - Izbrišite mapo Hearthstone iz AppData

Nekateri uporabniki pravijo, da odstranjevanje ali samo premikanje Hearthstoneove mape iz App Data popravi težavo z jekanjem. Če želite premakniti mapo Hearthstone, morate narediti naslednje:

  1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite % localappdata% . Sedaj pritisnite Enter ali kliknite OK .

  2. Pojdite v imenik Blizzard Hearthstone .
  3. Izbrišite mapo Hearthstone ali jo premaknite na namizje ali katero koli drugo mesto.
  4. Zdaj zaženite igro in preverite, ali se težave z jekom še naprej pojavljajo.

Ko boste to naredili, bo datoteka predpomnilnika ponovno ustvarjena in težava s Hearthstoneom bo popolnoma rešena.

5. rešitev - onemogočite preklopno grafiko iz BIOS-a

Zadnja stvar, ki jo bomo poskusili, je onemogočiti preklopljivo grafiko iz BIOS-a. Kaj morate storiti:

  1. Ko se vaš računalnik zažene, pritisnite Delete, F2 ali F12 za vstop v BIOS.
  2. Ko vstopite v BIOS, morate poiskati možnost Switchable graphics in ga izklopiti.
  3. Prepričajte se, da shranite spremembe.

Omeniti velja, da ta rešitev deluje le, če imate integrirano in namensko grafično kartico.

6. rešitev - Znova zaženite usmerjevalnik

Po mnenju uporabnikov se včasih lahko pojavijo težave z ognjiščem zaradi težav z vašim omrežjem. Morda je prišlo do napake v omrežju, ki lahko povzroči, da se ta težava pojavi, in če želite odpraviti to težavo, morate znova zagnati usmerjevalnik / modem. To je zelo enostavno in to lahko storite tako:

  1. Pojdite na usmerjevalnik / modem in na njem pritisnite gumb za vklop, da ga izklopite.
  2. Ko je naprava izklopljena, počakajte približno 30 sekund.
  3. Znova pritisnite gumb za vklop, da ga vklopite.
  4. Počakajte približno 30 sekund ali več, da se usmerjevalnik / modem popolnoma zažene.

Ko se naprava zažene, preverite, ali je težava s Hearthstoneom še vedno tam.

Rešitev 7 - Uporabite Google DNS

Po mnenju uporabnikov lahko včasih vaš DNS povzroči, da se pojavijo težave s Hearthstone. Če želite odpraviti težavo, morate preklopiti na Googlov DNS in preveriti, ali to pomaga. To je precej enostavno in to lahko storite tako:

  1. Kliknite ikono omrežja v opravilni vrstici in izberite omrežje.

  2. Izberite Spremeni možnosti adapterja .

  3. Zdaj bi morali videti seznam vseh omrežnih povezav v računalniku. Z desno tipko miške kliknite omrežno povezavo in izberite Lastnosti .

  4. Izberite Internetni protokol različice 4 (TCP / IPv4) in kliknite gumb Lastnosti .

  5. Izberite Uporabi naslednje naslove strežnikov DNS . Ne pozabite vnesti 8.8.8.8 kot prednostni in 8.8.4.4 kot nadomestni strežnik DNS . Kliknite V redu, da shranite spremembe .

Po prehodu na Googlov DNS je treba težavo odpraviti. Ne pozabite, da lahko preklop na Googlov DNS povzroči težave z zakasnitvijo, vendar to ne bo problem za igro, kot je Hearthstone.

Rešitev 8 - Spremenite prednost in afiniteto ognjišča

Včasih lahko pride do težav z ognjiščem, kot je zamrznitev ali zrušitev, zaradi težav s procesorjem. To običajno ni težava s strojno opremo, vendar včasih igra morda ni popolnoma optimizirana. To je veljalo za mnoge uporabnike AMD APU, vendar obstaja način, da začasno odpravite to težavo.

Po mnenju uporabnikov morate spremeniti afiniteto in prioriteto procesa Hearthstone. To je zelo enostavno in to lahko storite tako:

  1. Začnite ognjišče.
  2. Zdaj pritisnite Alt + Tab, da zmanjšate igro.
  3. Po tem odprite upravitelja opravil . To lahko storite takoj s pomočjo bližnjice Ctrl + Shift + Esc .
  4. Ko se upravitelj opravil odpre, pojdite na zavihek Podrobnosti in na seznamu poiščite Hearthstone.
  5. Z desno tipko miške kliknite Kamen in izberite Nastavi prednost . Zdaj nastavite katero koli drugo vrednost, višjo od normalne. Nekateri uporabniki celo predlagajo uporabo vrednosti Realtime, vendar lahko povzročijo težave na vašem računalniku.

  6. Znova kliknite z desno tipko miške in izberite Nastavi afiniteto .

  7. Prepričajte se, da je preverjena samo CPU 0 in onemogočiti vse ostalo. Sedaj kliknite V redu .

Ko to storite, se vrnite v igro in preverite, ali vse deluje. Ne pozabite, da je to samo rešitev, zato jo boste morali ponoviti vsakič, ko želite zagnati Hearthstone.

Hearthstone je odlična in zelo priljubljena igra, zato lahko morebitne težave pokvari izkušnje uporabnikov. Vendar pa upamo, da vam je ta članek pomagal rešiti vse težave, ki ste jih imeli z Hearthstoneom in da lahko zdaj igrate igro brez prekinitev. Če imate kakršne koli pripombe ali vprašanja, se dotaknite spodaj v razdelku za komentarje.