Popolno popravilo: tiskalnik se ne odziva v operacijskih sistemih Windows 10, 8.1, 7

Ali ste pri tiskanju dokumenta z operacijskim sistemom Windows 10 dobili napako »tiskalnik ne odziva«? Če je tako, obstaja več možnih popravkov. Preberite, če želite izvedeti več o njih.

Tiskalnik se ne odziva na sporočilo v sistemu Windows 10, kako ga popraviti?

Sporočilo, ki se ne odziva na tiskalnik, lahko povzroči določene težave na vašem računalniku in preprečuje tiskanje dokumentov. V zvezi s tem vprašanjem je nekaj podobnih težav, o katerih so poročali uporabniki:

• Tiskalnik se ne odziva na Canon, HP, Epson, Samsung - Ta težava se lahko pojavi pri kateri koli znamki tiskalnika in če naletite na to težavo, poskusite nekatere naše rešitve.
• Brezžični tiskalnik se ne odziva - Včasih se ta težava pojavi, če v računalniku uporabljate brezžični tiskalnik. To težavo odpravite tako, da začasno onemogočite protivirusni program in požarni zid ter preverite, ali to pomaga.
• Tiskalnik se ne odziva na računalnik, računalnik - Včasih lahko pride do te težave, če so vaši gonilniki zastareli. Preprosto posodobite gonilnike tiskalnika in preverite, ali to rešuje težavo na vašem računalniku.

1. rešitev - Preverite protivirusni program in požarni zid

V nekaterih primerih se lahko pojavi sporočilo, da se tiskalnik ne odziva na protivirusni ali požarni zid. To se običajno zgodi, če uporabljate Wi-Fi ali omrežni tiskalnik. Če želite preveriti, ali je antivirus težava, vam svetujemo, da jo začasno onemogočite in preverite, ali to pomaga.

Če ne, bo vaš naslednji korak deinstalacija protivirusne programske opreme drugega izdelovalca. Ko to storite, preverite, ali je problem še vedno tam. Če odstranite protivirusni program, rešite težavo, vsekakor razmislite o prehodu na drugo protivirusno rešitev.

Na trgu je veliko odličnih protivirusnih orodij, vendar če iščete protivirusno programsko opremo, ki ne bo posegala v vaš sistem na kakršenkoli način, poskusite BullGuard .

2. rešitev - Preverite vse povezave tiskalnika

Najbolj očitna stvar, ki jo morate najprej preveriti, so povezave tiskalnika z namiznim računalnikom ali prenosnim računalnikom, da preverite, ali so vse pravilno priključene. Če se tiskalnik poveže prek vrat USB, ga poskusite povezati z alternativnimi vrati USB. Pri tiskalnikih Wi-Fi morate preveriti, ali je tiskalnik povezan z ustreznim omrežjem Wi-Fi. Na primer, morda tiskalnik ne zazna pravilnega imena omrežja.

3. rešitev - Zaženite program za odpravljanje težav tiskalnika v sistemu Windows 10. \ t

Če se na vašem računalniku ne pojavi sporočilo, da se tiskalnik ne odziva, lahko težavo odpravite tako, da v računalniku zaženete orodje za odpravljanje težav. Windows 10 ima različna orodja za odpravljanje težav, ki lahko odpravijo običajne težave, in če imate težave s tiskalnikom, morate zagnati orodje za odpravljanje težav tako, da naredite naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve .
2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, pojdite v razdelek Posodobitev in varnost .
   

3. V meniju na levi izberite možnost Odpravljanje težav . V desnem podoknu izberite tiskalnik in kliknite gumb Zaženi orodje za odpravljanje težav .
   

4. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate orodje za odpravljanje težav.

Ko se orodje za odpravljanje težav konča z odpravljanjem težave, je treba težavo v celoti odpraviti.

4. rešitev - Posodobite gonilnik naprave

Zastareli gonilniki tiskalnika lahko povzročijo, da se tiskalnik ne odzove na sporočilo. Vendar pa lahko to težavo odpravite tako, da namestite najnovejše gonilnike za tiskalnik. Najenostavnejši način je, da uporabite upravitelja naprav. Gonilnike lahko posodobite tako:

1. Odprite upravitelja naprav . To lahko storite hitro, tako da pritisnete tipko Windows + X in na seznamu izberete Upravitelj naprav .
   

2. Poiščite tiskalnik na seznamu naprav, ga kliknite z desno tipko miške in izberite Posodobi gonilnik .
   

3. Zdaj izberite Samodejno iskanje za posodobljeno programsko opremo gonilnika .
   

Windows bo zdaj poskusil prenesti ustrezen gonilnik za vaš tiskalnik. Če to ne deluje, lahko vedno prenesete najnovejši gonilnik neposredno s spletnega mesta proizvajalca.

Če ne želite ročno prenesti gonilnikov, lahko z orodji, kot je TweakBit Driver Updater, samodejno prenesete manjkajoče gonilnike.

5. rešitev - Ali je izbrani tiskalnik privzeti tiskalnik?

Preverite tudi, ali je tiskalnik, ki se ne odziva, privzet. Upoštevajte, da ima Windows 10 možnost Naj Windows upravlja mojo privzeto možnost tiskalnika, ki samodejno konfigurira zadnji tiskalnik, ki ste ga natisnili kot privzeti. To možnost lahko izključite in izberete privzeti tiskalnik, kot sledi.

1. Najprej vnesite »privzeti tiskalnik« v iskalno polje Cortana in izberite Spremeni privzeti tiskalnik, da odprete okno neposredno spodaj.
   

2. To okno vsebuje možnost Naj Windows upravlja mojo privzeto možnost tiskanja, ki jo lahko po potrebi izklopite.
3. Zdaj bo zavihek »Naprave in tiskalniki« na nadzorni plošči vključil zeleno oznako za označevanje privzetega tiskalnika, kot je prikazano spodaj. Tam lahko z desno tipko miške kliknete drug tiskalnik in izberete Nastavi kot privzeti tiskalnik .

6. rešitev - Preverite združljivost tiskalnika z operacijskim sistemom Windows 10. \ t

Če ste pred kratkim nadgradili na Windows 10, preverite, ali je tiskalnik, ki ga imate, združljiv s platformo. Skoraj vsi novi tiskalniki bodo zagotovo združljivi z operacijskim sistemom Windows 10, vendar starejši tiskalniki morda ne bodo. Na spletnem mestu proizvajalca lahko preverite, ali je tiskalnik združljiv z operacijskim sistemom Windows 10.

Ta stran na Canonovem mestu na primer ponuja podrobnosti o združljivosti tiskalnika. Če kliknete SELPHY Series na tej strani, boste ugotovili, da večina modelov v tej seriji ni združljiva z operacijskim sistemom Windows 10. Na tej strani je tudi poudarjeno, da Canon ne izdaja gonilnikov naprav Windows 10 za serijo Photo Inkjet. Torej poiščite podobno stran na spletni strani proizvajalca tiskalnika.

7. rešitev - Znova zaženite storitev tiskanja v ozadju

Če želite tiskati, Windows uporablja storitev tiskanja v ozadju, vendar se včasih pojavijo določene težave s to storitvijo. Te težave lahko povzročijo, da se tiskalnik ne odziva na sporočila in druge podobne težave. To težavo lahko odpravite tako, da naredite naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite services.msc . Sedaj pritisnite Enter ali kliknite OK .
   

2. Ko se odpre okno Storitve, poiščite in dvokliknite storitev tiskanja v ozadju .
   

3. Ko se odpre okno Lastnosti, nastavite vrsto zagona na Samodejno in kliknite gumb Start, da zaženete storitev. Če se storitev izvaja, kliknite gumb Ustavi, počakajte nekaj trenutkov in kliknite gumb Start .
   

4. Po tem shranite spremembe.

Ko ponovno zaženete to storitev, je treba problem v celoti rešiti in vse bo začelo znova delovati.

Več uporabnikov priporoča, da to storitev popolnoma ustavijo in nato izbrišejo datoteke, ki so z njo povezane. Prekinitev storitve je preprosta in to lahko storite prav v oknu Storitve .

Ko onemogočite storitev, pojdite v imenik C: Windows System32 in v njem izbrišite vse datoteke. Ko to storite, ponovno zaženite storitev in preverite, ali je vprašanje še vedno tam.

8. rešitev - Preverite, ali je tiskalnik pravilno konfiguriran

Po mnenju uporabnikov se lahko sporočilo tiskalnika ne odziva, če tiskalnik ni pravilno konfiguriran. Če želite odpraviti to težavo, morate storiti naslednje:

1. Odprite nadzorno ploščo in odprite razdelek Naprave in tiskalniki .
2. Poiščite tiskalnik na seznamu, ga kliknite z desno tipko miške in izberite Lastnosti tiskalnika .
   

3. Pojdite na zavihek Vrata . Sedaj se prepričajte, da je izbrana ustrezna vrata. Po tem kliknite Apply in OK, da shranite spremembe.
   

Po teh majhnih prilagoditvah preverite, ali je težava s tiskalnikom odpravljena.

9. rešitev - Namestite najnovejše posodobitve

Če se na vašem računalniku ne pojavi sporočilo, da se Printer ne odziva, je težava morda manjkajoča posodobitev. Včasih lahko pride do določenih napak na vašem sistemu in za njihovo odstranitev morate namestiti najnovejše posodobitve.

Microsoft pogosto izda nove posodobitve in Windows jih običajno samodejno prenese. Včasih pa morda zamudite posodobitev ali dve, vendar jih lahko vedno namestite ročno tako, da naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Pojdite v razdelek Posodobitev in varnost .
3. Kliknite gumb Preveri za posodobitve .
   

Windows bo zdaj preveril razpoložljive posodobitve in jih prenesel v ozadje. Ko so posodobitve prenesene, ponovno zaženite računalnik in jih namestite. Po posodobitvi računalnika bi morala biti težava v celoti odpravljena.

Zdaj lahko tiskalnik ponovno odzove in natisne tiskalnik. Če pa ne, lahko vedno preverite druge članke poročila o sistemu Windows, ki zagotavljajo dodatne popravke tiskalnika.