Kaj storiti, če se Google Dokumenti ne bodo odprli

Google Dokumenti se ne bodo odprli v Chromu

1. Zahtevajte dovoljenje za odpiranje dokumenta
2. Obrnite se na lastnika neposredno in prosite za takojšen dostop
3. Preklopite Google Račun
4. Uporabite tretji predelovalec besedila
5. Počakajte in poskusite kasneje odpreti
6. Poskusite z drugim brskalnikom
7. Počistite predpomnilnik brskalnika / piškotke
8. Preverite internetno povezljivost
9. Preverite svojo protivirusno programsko opremo
10. Poskusite z drugo napravo
11. Delite to s prijateljem

Kot del priljubljene zbirke Google Office Suite (G suite) je Google Dokumenti hitro osvojil uporabnike zaradi enostavnosti uporabe, sposobnosti spletnega sodelovanja in prilagodljivosti.

Ampak kot druga programska oprema ima občasno tudi težave, ki vam otežujejo delo.

Eden od precej pogostih se nanaša na dostop do dokumentov G-suite in tukaj uporabniki včasih dobijo sporočilo »Google dokumenti ne bodo odprli«, ko poskušajo odpreti Google Dokumente.

Lahko bi bilo še nekaj drugih, za zdaj pa želimo videti, kako rešiti to težavo:

Kaj preprečuje odpiranje Google Dokumentov

Če se doc ne odpre, je nekaj stvari morda narobe. Tukaj je vrh najpogostejših vzrokov:

• Lastnik datoteke vam morda ni dodelil dovoljenj za ogled dokumenta.
• Do datoteke dostopate z drugega Googlovega računa, vendar z običajnim računom.
• Nekdo je odstranil vašo pravico, da odpre datoteko.
• Nestabilna internetna povezava bo naletela na nalaganje in odpiranje datotek glede na velikost dokumenta.
• Vprašanja brskalnika, kot je poln predpomnilnik, zastareli brskalnik in več, lahko otežijo nalaganje in odpiranje g pogonov.
• Protivirusna programska oprema morda zamenja dokument z zlonamerno datoteko.
• Napaka, ki je posledica nedavne nadgradnje v napravo za varnostno kopiranje in sinhronizacijo v storitvi Google Drive.

TUDI READ: Popolno popravilo: Google Drive se ne more povezati

Kaj lahko storim, če se Google Dokumenti ne odprejo?

Za uspešno odprtje Googlovega dokumenta lahko poskusite nekaj rešitev.

Fix 1: Zahtevajte dovoljenje za odpiranje dokumenta

Če je težava nastala zaradi pomanjkanja dovoljenja, prosite lastnika datoteke, da vam dodeli pravice za odpiranje.

Koraki:

1. Prijavite se v Google pogon.
2. Odprite zadevni dok.
3. Na strani » Potrebujete dovoljenje « kliknite na Zahtevaj dostop .
   

4. Prvotni lastnik dokumenta bo prejel samodejno e-poštno sporočilo z zahtevo za odobritev.
5. E-poštno sporočilo boste prejeli takoj, ko bo vaša zahteva odobrena in boste lahko odprli datoteko.

Poskusi znova. Datoteka se mora zdaj odpreti brez težav.

Popravek 2: neposredno kontaktirajte lastnika in vprašajte za takojšen dostop

Prav tako lahko pišete lastniku, ki jih prosi, naj spremeni možnosti skupne rabe datotek z njihove strani in vam omogoči, da si ogledate datoteko.

Fix 3: preklopite Google Račun

Možno je tudi, da je bil dokument nastavljen za odpiranje iz Google Računa, ki je drugačen od tistega, ki ga uporabljate.

To je še posebej običajno, če imate več kot en račun, zato morate preklopiti na prvotni račun, da odprete zadevni dokument.

Koraki:

1. Kliknite, da odprete ustrezen dokument.
2. Na strani » Potrebujete dovoljenje « kliknite na Zamenjaj račune .
   

3. Zdaj se prijavite z drugim računom Gmail.
4. Poskusite odpreti dokument in preverite, ali je dostopen.

Fix 4: Uporabite tretji predelovalec besedila

Dokument lahko najprej shranite v računalnik in ga nato odprete z drugim urejevalnikom besedil, kot je Microsoft Word ali Zoho Writer.

Koraki:

1. Prenesite / shranite dokument v izbrano mapo, kot je mapa s prenosi, ne da bi jo odprli.
2. Zdaj odprite to mapo.
3. Z desno miškino tipko kliknite problematično datoteko doc in kliknite Lastnosti
   

4. Kliknite Spremeni ...
   

5. Izberite Microsoft Office Word ali podoben program.
   

6. Kliknite V redu in znova OK.
7. Odprite datoteko doc, da vidite, ali je vse dobro.

TUDI READ: Microsoft Word - brezčasen urejevalnik besedil

Popravi 5: Počakaj in poskusi kasneje odpreti

V nekaterih primerih dokumenti začasno niso na voljo zaradi težav z internetno povezljivostjo, izpadov za Google Drive ali Googlovih strežnikov ali celo zaradi napak pri sinhronizaciji.

Vašemu Google pogonu lahko daste dvom in domnevate, da je dokument le začasno nedostopen.

In tako počakajte malo, nato poskusite ponovno odpreti dokument. Včasih deluje!

Fix 6: Poskusite z drugim brskalnikom

V nekaterih primerih se Googlovi dokumenti, ki se obenem ne odprejo v enem brskalniku, odprejo, ko so dostopni iz drugih brskalnikov.

Ali se lahko preselite v Edge, Google Chrome ali Mozilla Firefox glede na trenutno programsko opremo za brskanje in si ogledate, kako poteka?

Pomaga tudi, če je kateri koli brskalnik, ki ga uporabljate, posodobljen in ste na najnovejši različici.

• Preberite več: Kako nadgraditi na najnovejšo različico programa Edge na Windows 10

Popravi 7: Počisti predpomnilnik brskalnika / piškotke

Piškotki so datoteke, ki jih običajno ustvarijo spletna mesta, ki jih obiščete, da bi izboljšali internetno izkušnjo s shranjevanjem podatkov brskanja.

Po drugi strani si predpomnilnik zapomni dele različnih strani, kot so naložene slike, ki jim bodo pomagale pri hitrejšem odpiranju ob naslednjem obisku.

Nekatera orodja, vključno z G Suite, pa se zaradi te vsebine počasneje nalagajo. Zato morate te podrobnosti očistiti, preden odprete datoteke v storitvi Drive.

Koraki:

Google Chrome

1. Odprite Chrome .
2. Kliknite Več (na vrhu desno).
3. Kliknite Več orodij
4. Sedaj izberite Izbriši podatke brskanja .
5. Izberite ustrezno časovno obdobje ali pa izberite Čas (na vrhu), da počistite vse.
6. Potrdite polja poleg Predpomnjene slike in datoteke ter piškotki in drugi podatki spletnega mesta .
   

7. Nazadnje kliknite Brisanje podatkov brskanja (kot je poudarjeno zgoraj).

Edge

1. Kliknite na tri pike, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu zaslona.
2. V spustnem meniju izberite Nastavitve .
3. Pojdite na podatke Zbriši brskalnik
4. Izberite Izberite, kaj naj počisti .
5. Označite polja, označena s podatki iz predpomnilnika in piškotki in shranjene podatke spletnega mesta .
   

6. Kliknite na jeziček Počisti .

Mozilla Firefox

1. Kliknite gumb menija (tri vodoravne črte)
2. Izberite Možnosti .
3. Kliknite Zasebnost in varnost .
4. Pojdite v področje piškotkov in podatkov mesta in kliknite Počisti podatke.
5. Označite potrditveno polje poleg piškotkov in podatkov o mestu, pa tudi tistega, ki je v bližini predpomnjene spletne vsebine
   

6. Kliknite » Počisti«.

Popravi 8: Preverite internetno povezljivost

Šibka internetna povezava povzroča splošne težave pri odpiranju dokumentov.

Preizkusite svojo srečo tako, da se povežete z drugim omrežjem in preverite, ali bo datoteka doc pravilno naložena in odprta.

Popravek 9: Preverite protivirusno programsko opremo

Programska oprema za blokiranje oglasov in iskanje virusov v računalniku občasno vplivata na datoteke v storitvi Drive, vključno z Google Dokumenti.

Na kratko ga lahko onemogočite ali preverite, ali protivirusna programska oprema ne omejuje G Suite.

• Preberite več: Kaj je povzetek programa Windows Defender in kako ga onemogočiti?

Popravi 10: Preizkusite drugo napravo

Napaka bi lahko imela nekaj opraviti s strojno opremo, ki jo uporabljate, zato se je včasih datoteka, ki je zavrnila odpiranje na prenosnem računalniku, uspešno odprla iz pametnega telefona ali namizja.

Prijavite se v pogon G iz drugih naprav in poskusite odpreti dokument.

Popravi 11: Delite s prijateljem

Če ga še ne boste prerezali, delite dokument z drugo osebo in preverite, ali ga lahko odpre.

Kadar je to mogoče, zahtevajte, da ponovno delijo datoteko z vami.

Nato ga poskusite odpreti iz svojega Google Računa.