Outlookova e-pošta je izginila [BEST SOLUTIONS]

“Pravkar sem odprl svoj predogled v programu Outlook 2010 in v zadnjih osmih dneh obstajajo samo sporočila. Bi radi vedeli, kje so moja sporočila nenadoma izginila in kako jih spet ustaviti? "

Ali se soočate s podobno situacijo, kjer so izginili vaši Outlookovi e-poštni naslovi ? Ne skrbite, obstajajo načini, kako odpraviti težavo in povrniti vso pošto, kjer bi morali biti.

Običajno, ko Outlookova e-poštna sporočila izginejo, lahko pride do konfiguracije nastavitev, nedejavnosti računa, e-poštnih pravil za Outlook in e-poštnih sporočil, ki so se premaknila v izbrisano mapo. Funkcija navoja je vklopljena.

Pomembno je opozoriti, da če nadgradite na Outlook.com, je nadgradnja samo v uporabniškem vmesniku novega vmesnika, zato morate e-poštna sporočila ostati v mapi »Prejeto«.

Včasih lahko tudi Microsoftove spremembe povzročijo, da elektronske pošte izginejo, kot v letu 2016, ko se je Microsoft spremenil iz platforme POP / IMAP v Exchange, zato so vsi, ki uporabljajo @Hotmail, @outlook, @live in / ali @msn, dobili nadgradnjo po e-pošti. Posledica tega je, da vsa elektronska sporočila v platformi POP pred preklopom niso bila preseljena na platformo Exchange.

V takem primeru so e-poštna sporočila shranjena v računalniku ali napravi (lokalno) in morda niso bila konfigurirana tako, da ostanejo na strežniku, zaradi česar jih je Microsoft težko preselil na platformo Exchange.

Če želite odpraviti težavo izginjanja e-poštnih sporočil Outlook, poskusite spodaj.

Kako popraviti e-pošto v Outlooku so izginili

  1. Izvozi zgodovino stare pošte
  2. Ustvarite nov profil Outlook
  3. Uvozi staro e-pošto
  4. Uporabite funkcijo obnovitve izbrisanih / izgubljenih e-poštnih sporočil
  5. Počisti vse filtre / pogled
  6. Uporabite Napredno iskanje
  7. Spremeni možnosti filtriranja
  8. Omogoči Ne dovoli drugemu programu brisanje sporočil iz možnosti Outlook
  9. Imejte reden načrt varnostnega kopiranja

1. Izvozite zgodovino stare pošte

  • Odprite Outlook
  • Kliknite Datoteka in izberite Odpri in izvoz
  • Kliknite Uvoz / izvoz
  • Izberite Izvozi v datoteko
  • Izberite podatkovno datoteko Outlook (.pst)
  • Izberite e-poštni račun
  • Preverite, ali je označena podmapa Include
  • Kliknite Naprej
  • Kliknite Prebrskaj
  • Izberite lokacijo in poimenujte datoteko
  • Kliknite Dokončaj

2. Ustvarite nov profil Outlook

  • Kliknite Start in izberite Nadzorna plošča
  • Kliknite Prikaži po in izberite Velike ikone

  • Kliknite Pošta

  • Kliknite Dodaj

  • Izberite Ustvari nov profil

  • Uporabite čarovnika za Outlook, da konfigurirate nov račun z e-poštnim naslovom in geslom.

3. Uvozite staro e-pošto

Z novim računom lahko uvozite staro e-pošto. Storiti to:

  • Odprite nov račun Outlook
  • Kliknite Datoteka in izberite Odpri in izvoz
  • Kliknite Uvoz / izvoz
  • Izberite Uvozi iz drugega programa ali datoteke
  • Kliknite Naprej
  • Izberi podatkovno datoteko Outlook (.pst)
  • Kliknite Naprej
  • Kliknite Prebrskaj . Poiščite datoteko PST na lokaciji, ki ste jo shranili (iz rešitve 1)
  • Ko končate, počakajte, da se zgodovina konča. Ko se prikaže sporočilo »Vse mape so posodobljene«, je končano.

Če je to uspešno, boste na vseh napravah videli vsa manjkajoča e-poštna sporočila v Outlooku.

Opomba : V primeru rednih težav s programom Outlook priporočamo preklop na poštnega odjemalca. Predlagamo, da poskusite s programom Mailbird. Ta aplikacija je trenutno najboljša aplikacija za e-poštne odjemalce in odlično upravlja več računov. Ustvarite lahko tudi več arhivov in drugih seznamov, ki vam bodo pomagali pri razvrščanju e-poštnih sporočil, poleg tega pa boste imeli možnost zavarovati vaš e-poštni naslov, da ne bodo izginili.

Uredniška izbira Mailbird
  • Integracija socialnih medijev
  • Prijazen uporabniški vmesnik
  • Brezplačna različica je na voljo
Dobite zdaj Mailbird brezplačno

4. Uporabite funkcijo obnovitve izbrisanih / izgubljenih e-poštnih sporočil

S tem orodjem lahko obnovite izgubljena e-poštna sporočila, vendar ne morete izbrati razpona datumov e-poštnih sporočil, ki jih želite obnoviti, tako da boste dobili toliko e-poštnih sporočil, kot jih lahko sistem obnovi, ne glede na datume. Tudi tu ni nobenega zagotovila, da bodo vsa sporočila povrnila.

Če po nesreči izbrišete e-poštna sporočila iz Outlooka, jih lahko obnovite, če so v mapi »Izbrisani predmeti« ali »Neželena e-pošta«, ali celo po tem, ko ste izbrisali mapo »Izbrisano« (vendar je to v nekaterih primerih).

Kako obnoviti sporočila, ko izginejo e-poštna sporočila Outlook:

V storitvi Outlook.com (klasično)

  • V levem podoknu izberite mapo Izbrisano ali mapo z neželeno e-pošto.
  • Naredite nekaj od tega: Mapa Izbrisano: Izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti, in izberite Obnovi .

  • Mapa Junk Email: Izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti, in izberite Not junk .

  • Če elementa ne najdete v mapi Izbrisano, označite mapo Obnovljivi predmeti
  • V levem podoknu okna Outlook.com izberite mapo Izbrisano.
  • Na vrhu seznama sporočil izberite Obnovi izbrisane elemente .

  • Izberite elemente, ki jih želite obnoviti, in izberite Obnovi .

  • Izberite V redu .

Opomba: Sporočil, izbrisanih iz mape »Izbrisano«, ni mogoče obnoviti. Obnovljeni predmeti bodo obnovljeni v izvirne mape, če je to mogoče, če pa izvirna mapa ne obstaja, bodo obnovljeni elementi obnovljeni drugače. Sporočila gredo v mapo »Prejeto«, »Koledar« v koledar, imenik v mapo »Stiki« in opravila v mapo »Opravila«.

Če želite preprečiti, da Outlook.com izprazni mapo »Izbrisano«, ko se odjavite, naredite naslednje:

  • Na vrhu izberite Nastavitve
  • Izberite Prikaži celotne nastavitve .
  • Izberite Upravljanje sporočil .
  • V razdelku Ko se odjavite počistite polje poleg možnosti Izprazni mapo z izbrisanimi predmeti

Opombe o izbrisanih elementih v Outlooku:

  • Elemente, odstranjene iz mape »Izbrisano«, lahko obnovite v 30 dneh
  • Po 14 dneh se e-poštna sporočila samodejno odstranijo iz mape neželene e-pošte in jih ni mogoče obnoviti
  • Če ne vidite sporočil, ki jih želite obnoviti, so verjetno trajno odstranjena. Sporočil, izbrisanih iz podrejenih računov, tudi ni mogoče obnoviti.
  • Aktivirajte svoj račun, tako da se prijavite vsaj enkrat na 365 dni, sicer bo izbrisan in se ne bo obnovil.

5. Počistite vse filtre / pogled

  • Odprite Outlook
  • Kliknite na kartico Pogled
  • Kliknite Nastavitve pogleda
  • V zavihku Filter preverite, ali je uporabljen kateri koli filter.
  • Če je odgovor pritrdilen, kliknite Počisti vse
  • Kliknite

Če so e-poštna sporočila programa Outlook izginila, težava še vedno obstaja, ponastavite trenutni pogled in preverite, ali se prikaže vsa e-pošta, tako da kliknete Pogled > Prikaži nastavitve > Ponastavi trenutni pogled .

6. Uporabite Napredno iskanje

  • Prijavite se v račun Outlook in pojdite v mapo Prejeto
  • V zgornjem levem podoknu kliknite Iskanje
  • Kliknite Napredno iskanje . Izpolnite čim več polj.
  • Označite prilogo Has, če e-poštna sporočila vsebujejo okence za priloge
  • Kliknite Iskanje .

7. Spreminjanje možnosti filtriranja

Možnosti filtriranja se lahko razlikujejo od datuma prejema, ključnih besed, pomembnosti, velikosti, stanja pošiljatelja / prejemnika ali stanja branja / neprebranega. Možnosti pogleda spremenite tako:

  • V traku izberite Pogled
  • V področju Trenutni pogled kliknite Ogled nastavitev.
  • Kliknite Filter in nato preglejte naslednje zavihke za vse izbire, ki lahko izločijo določena sporočila: Opravila, Več možnosti in Napredno

8. Omogoči Ne dovoli drugemu programu brisanja sporočil iz možnosti Outlook

  • V nabiralniku kliknite ikono Gear.
  • Izberite Več nastavitev pošte .
  • Najdi Upravljanje računa
  • Izberite POP in izbrišite prenesena sporočila .
  • Prepričajte se, da je izbrana možnost Ne dovoli drugemu programu brisanje sporočil iz možnosti Outlook .
  • Kliknite Shrani . Poleg tega se morate prepričati, da je izbrana možnost Vedno pusti kopijo sporočila na strežniku, če po prenosu v poštni program ne želite trajno izbrisati e-poštnih sporočil iz mape Prejeto.

9. Imeti reden načrt varnostnega kopiranja

To vam lahko pomaga preprečiti izgubo e-poštnih sporočil, tako da varnostno kopirate pomembne e-poštne podatke. Podatki programa Outlook niso shranjeni v računalniku in jih Microsoft ne varnostno kopira. Če so podatki pomembni, jih morate varnostno kopirati, še posebej, če se nahaja na oblaku in ni pod vašim nadzorom.

Če želite varnostno kopirati podatke e-pošte, konfigurirajte račun na poštnem odjemalcu. Storiti to:

  • Prenesite Windows Essentials . To je paket z Windows Live Mail, Writer, paketom Outlook Connector, Microsoft OneDrive in družinsko varnostjo.
  • Izberite namestitev po meri ali namestite samo pošto Windows Live (po vaši izbiri)
  • Ko ste nameščeni in konfigurirani, se prijavite v svoj račun
  • Počakajte, da program prenese e-poštna sporočila
  • Ko se izvede, bo kopija na vašem trdem disku, ki je sinhroniziran s strežnikom Outlook
  • Če želite shraniti dodatno kopijo, izvozite e-pošto in svoj račun s pritiskom na ALT + F in izvozite na želeno mesto.

Ali ste vse svoje e-poštne naslove dobili v Outlooku z uporabo katere od teh rešitev? Sporočite nam tako, da pustite komentar spodaj.

Če želite več informacij o najboljših rešitvah za varnostno kopiranje in obnovitev datotek / e-poštnih sporočil, ki jih lahko uporabljate v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, glejte spodnja navodila:

  • 5 najboljšo programsko opremo za varnostno kopiranje za Windows 10 za uporabo v letu 2018
  • 5 najboljših brezplačnih in plačanih e-poštnih varnostnih kopij za uporabo
  • Kako obnoviti izbrisana / arhivirana sporočila Outlook na Windows 10