Kaj storiti, če se NordVPN ne bo povezal s strežnikom

NordVPN je visoko ocenjen ponudnik VPN za Windows, MacOS, Linux, Android in iOS platforme. Povezovanje s tem strežnikom VPN je običajno dovolj preprosto, toda nekateri uporabniki programa NordVPN bodo morda morali popraviti težave s povezljivostjo.

NordVPN se ne more povezati zaradi konfliktne programske opreme, poškodovanih adapterjev, napačno konfiguriranih omrežnih konfiguracij in še več. Nekatere od spodnjih resolucij lahko popravijo povezave NordVPN.

Kako popraviti težave s povezavami NordVPN

Preverite račun NordVPN
Poskusite povezati z alternativnimi strežniki NordVPN
Ponovno zaženite vmesnik TAP
Ponovno namestite NordVPN
Izklopite požarni zid programa Windows Defender
Čiščenje zagonskih Windows
Flush Network Stack
Prilagodite konfiguracijo strežnika DNS za NordVPN
Preklopite protokol IP Od UDP do TCP

1. Preverite račun NordVPN

Najprej preverite, ali imate še vedno aktiven račun NordVPN. Uporabniki lahko pregledujejo svoje NordVPN račune s klikom na Moj račun na spletni strani NordVPN. Vnesite podatke za prijavo, da odprete nadzorno ploščo računa. Nadzorna plošča računa vključuje datum poteka naročnine na VPN. Če želite obnoviti naročnino, se obrnite na podporo NordVPN, če račun VPN ni več aktiven.

2. Poskusite povezati z alternativnimi strežniki NordVPN

Obstaja na tisoče strežnikov NordVPN. Zato se morajo uporabniki poskusiti povezati z nekaj alternativnimi strežniki NordVPN. Uporabniki lahko na zemljevidu NordVPN izberejo alternativne strežnike VPN v državi. Poleg tega lahko uporabniki kliknejo Države v oknu NordVPN, da izberejo drug strežnik za povezavo s seznama.

3. Ponovno zaženite vmesnik TAP

Če se pojavi kakršno koli sporočilo o napaki adapterja TAP, lahko ponovni zagon adapterja TAP popravi povezavo NordVPN. To naredite tako, da pritisnete tipko Windows + R na tipkovnici.
Vnesite 'ncpa.cpl' v Run in kliknite OK, da odprete programček nadzorne plošče, ki je prikazan neposredno spodaj.

Nato z desno miškino tipko kliknite TAP-NordVPN Windows Adapter in izberite Disable .
Nato z desno miškino tipko kliknite isti adapter za Windows NordVPN in izberite Omogoči .
Nato znova poskusite povezati z odjemalsko programsko opremo NordVPN.

4. Znova namestite NordVPN

Ponovna namestitev NordVPN bo znova namestila adapter TAP. Tako lahko znova namestite programsko opremo, da popravite povezavo, če je poškodovan adapter TAP. Ta resolucija bo tudi zagotovila, da imajo uporabniki najnovejšo različico. Tako lahko uporabniki s programsko opremo Advanced Uninstaller PRO 12 temeljito odstranijo program NordVPN in nato znova namestijo paket odjemalca VPN.

Kliknite gumb Poskusi brezplačno na spletni strani Advanced Uninstaller PRO.
Nato namestite Advanced Uninstaller Pro s svojim čarovnikom za nastavitve.
Zaženite programsko opremo Advanced Uninstaller PRO in kliknite Splošno Orodja > Odstrani programe .

V oknu Odstrani programe izberite programsko opremo NordVPN.
Nato kliknite gumb Odstrani .
V pogovornem oknu, ki se odpre, kliknite možnost Uporabi preostali skener .

Pritisnite gumb Da, da odstranite NordVPN.
Nato se odpre okno s seznamom ostankov datotek in vnosov v register. Izberite vse datoteke in postavke registra, ki so tam navedene, in kliknite Naprej, da jih izbrišete.
Ponovno zaženite Windows po odstranitvi odjemalca VPN.
Nato na strani za prenos NordVPN kliknite Prenos . Potem lahko uporabniki z namestitvenim čarovnikom znova namestijo odjemalca NordVPN.

5. Izklopite požarni zid programa Windows Defender

Napake povezave VPN lahko pogosto povzročijo, da jih požarni zidovi blokirajo. Tako bi izklop požarnega zidu programa Windows Defender lahko popravil povezavo NordVPN. Če želite izklopiti WDF, sledite spodnjim navodilom.

Z desno miškino tipko kliknite gumb Start in kliknite Zaženi, da odprete okno tega dodatka.

Vnesite 'firewall.cpl' v polje Odpri in pritisnite gumb OK .
Kliknite Vklopite ali izklopite požarni zid programa Windows Defender, da odprete dodatne nastavitve.

Izberite možnosti možnosti Izklopi požarni zid programa Windows Defender in kliknite gumb V redu .

Če izklopite WDF, popravite povezavo NordVPN, lahko uporabniki požarni zid izključijo, kadar koli potrebujejo NordVPN. Poleg tega lahko uporabniki dodajo NordVPN za izključitve požarnega zidu programa Windows Defender. Da bi to naredili, morajo uporabniki nastaviti tri vhodna in tri izhodna pravila za nordvpn.exe, openvpn-nordvpn.exe in nordvpn-service.exe s požarnim zidom Windows z napredno varnostjo.

Uporabniki lahko odprejo požarni zid Windows z napredno zaščito v sistemu Windows 10, tako da kliknejo gumb Cortana in v iskalno polje vnesejo "požarni zid Windows". Izberite Požarni zid Windows z napredno zaščito, da odprete okno, prikazano neposredno spodaj.

Uporabniki lahko nastavijo šest pravil NordVPN s klikom na Vhodna pravila ali Izhodna pravila in izberejo Nova pravila . V oknu Čarovnik za pravila izberite Program in kliknite Programska pot, da izberete programsko opremo NordVPN. Nato izberite Dovoli povezavo kot dejanje.

6. Očistite zagonske sisteme Windows

Nekateri protivirusni pripomočki vključujejo tudi lastne požarne zidove. Tako lahko blokirajo tudi povezave VPN. Za zagotovitev, da ni konfliktne programske opreme, očistite Windows. To bo odstranilo protivirusne programe in storitve iz zagona Windows skupaj z drugo programsko opremo. Uporabniki lahko operacijski sistem Windows očistijo na naslednji način.

Odprite Zaženi s tipko Windows + + hotkey.
Vnesite 'msconfig' v Run in pritisnite gumb OK . Odpre se okno sistemske konfiguracije, ki je prikazano spodaj.

Najprej kliknite izbirni gumb Selektivni zagon na zavihku Splošno.
Izberite Uporabi prvotno zagonsko konfiguracijo in Možnosti nalaganja sistemskih storitev, če še nista izbrani.
Počistite potrditveno polje Naloži zagonske elemente, ki odstranjuje programe iz zagona sistema.
Kliknite kartico Storitve, ki je prikazana neposredno spodaj.

Potrdite polje Skrij vse storitve Microsoft, če želite te storitve izključiti s seznama.
Nato pritisnite gumb Onemogoči vse, da izklopite preostale navedene storitve tretjih oseb.
Kliknite gumb Uporabi in nato izberite možnost V redu . Nato se lahko odpre okno, prikazano spodaj.

V tem oknu izberite možnost Ponovni zagon, da znova zaženete sistem Windows.
Nato se poskusite povezati z NordVPN. Če povezava potem deluje, je obstajal sporni program ali storitev tretje osebe. To bo najverjetneje antivirusni pripomoček.

7. Pobrišite omrežni sklad

Če ponastavite omrežni sklad v sistemu Windows, lahko odpravite številne težave s povezavo. Uporabniki lahko ponastavijo omrežni sklad z vnosom niza ukazov ukaznega poziva. Sledite spodnjim navodilom za izpiranje omrežnega sklada v operacijskih sistemih Windows 10 in 8.

Odprite meni Win + X s pritiskom na tipko Windows + + X.
Kliknite ukazni poziv (skrbnik), da odprete okno v posnetku neposredno spodaj.

Nato boste morali vpisati vsakega od teh ukazov (pritisnite tipko Return po vnosu vsakega) v ukazni poziv:

ipconfig / release

ipconfig / flushdns

ipconfig / renew

netsh winsock reset

netsh vmesnik ipv4 reset

netsh vmesnik ipv6 reset

netsh winsock reset katalog

netsh int ipv4 ponastavi reset.log

netsh int ipv6 ponastavi reset.log

Nato zaprite ukazni poziv in znova zaženite sistem Windows.

8. Prilagodite konfiguracijo strežnika DNS za NordVPN

Prilagoditev konfiguracije DNS strežnika NordVPN lahko popravi tudi njeno povezljivost. V ta namen odprite pripomoček Run.
Vnesite 'ncpa.cpl' v besedilno polje Run in pritisnite gumb OK .
Z desno tipko miške kliknite TAP-NordVPN Windows Adapter V9 in v kontekstnem meniju izberite Lastnosti .
Izberite IPv4 in pritisnite gumb Lastnosti, da odprete okno, prikazano spodaj.

Izberite možnost Uporabi naslednje naslove DNS, če to trenutno ni izbrano.
Nato v škatle strežnika DNS vnesite 103.86.96.100 in 103.86.99.100.
Pritisnite gumb OK, da zaprete okno.

9. Preklopite protokol IP Od UDP do TCP

Uporabniki NordVPN lahko izberejo protokol IP UDP ali TCP. UDP je lahko hitrejši, vendar je TCP zanesljivejši, saj vključuje popravljanje napak. Preklapljanje protokola IP iz UDP v TCP bi lahko pripomoglo k popravljanju povezljivosti s programom NordVPN.

To naredite tako, da v oknu NordVPN kliknete Nastavitve . Pomaknite se do dna zavihka Nastavitve in kliknite Napredne nastavitve . Nato izberite protokol TCP, če je izbran UDP.

Zgornje resolucije bodo verjetno popravile povezljivost NordVPN za večino uporabnikov. Poleg tega lahko ponastavitev odjemalske programske opreme NordVPN (prek njenega Diagnostičnega dela) popravi njeno povezljivost. Nasveti v tem članku bi lahko koristili tudi za določitev povezave NordVPN.

POVEZANI IZDELKI ZA PREVERJANJE: