Kaj storiti, če videoposnetek ne deluje v storitvi Skype

Skype je odlično orodje za takojšnje sporočanje in klice, vendar so nekateri uporabniki poročali, da videoposnetek ne deluje v storitvi Skype. To je lahko težava, še posebej, če pogosto uporabljate videoklice, zato bomo danes poskusili odpraviti težavo.

Težave z videoposnetki v storitvi Skype lahko povzročijo številne težave in ko govorimo o težavah, je nekaj pogostih težav, o katerih so uporabniki poročali:

  • Skype video ne deluje Windows 10, ki prikazuje drugo osebo - Ta težava je ponavadi posledica vaših gonilnikov, in da bi jo popravili, je priporočljivo, da posodobite svoje gonilnike na najnovejšo različico in preverite, če to pomaga.
  • Videoposnetek se ne nalaga v storitvi Skype - včasih lahko aplikacije tretjih oseb vplivajo na Skype in povzročijo to težavo. Če želite popraviti, poiščite in odstranite aplikacije, ki ovirajo Skype.
  • Video klic ne deluje v storitvi Skype - Težava se lahko pojavi, če nimate nameščenih najnovejših posodobitev. Če želite odpraviti težavo, se prepričajte, da sta vaš sistem in Skype posodobljena.
  • Skype video se ne vklopi, poveže, naloži, ohrani zamrznitev, črni zaslon - To so različna vprašanja, ki se lahko pojavijo pri Skype-u, in če naletite nanje, poskusite nekatere naše rešitve.

Video ne deluje v storitvi Skype, kako ga popraviti?

  1. Namestite generični gonilnik
  2. Odstranite problematične aplikacije
  3. Poskrbite, da imate najnovejše posodobitve
  4. Spremenite svoj register
  5. Posodobite gonilnik spletne kamere
  6. Prepričajte se, da je spletna kamera pravilno konfigurirana
  7. Znova namestite Skype
  8. Izvedite obnovitev sistema

1. rešitev - Namestite generični gonilnik

Po mnenju uporabnikov lahko včasih pride do določenih težav z gonilnikom za spletno kamero in to lahko privede do te težave. Če videoposnetek ne deluje v storitvi Skype, lahko težavo odpravite tako, da namestite splošni gonilnik za spletno kamero.

To je precej enostavno in to lahko storite tako:

  1. Pritisnite tipko Windows + X, da odprete meni Win + X. Sedaj na seznamu izberite Upravitelj naprav .

  2. Poiščite gonilnik spletne kamere, ga z desno tipko miške kliknite in v meniju izberite Posodobi gonilnik .

  3. Izberite Prebrskaj moj računalnik za gonilnike .

  4. Sedaj kliknite na Izberi Naj izbiram s seznama gonilnikov naprav v računalniku .

  5. Izberite USB Video Device in kliknite Next .
  6. Za dokončanje postopka sledite navodilom na zaslonu.

Ko namestite generični gonilnik, preverite, ali je težava še vedno tam.

Rešitev 2 - Odstranite problematične aplikacije

Včasih lahko aplikacije tretjih oseb vplivajo na Skype in povzročijo, da video ne deluje. To je lahko težava, vendar pa morate, da jo odpravite, poiskati in odstraniti težavne aplikacije.

Vzrok za to težavo je ponavadi navidezna programska oprema za zajemanje videa, kot je CyberLink YouCam, in da bi odpravili težavo, morate najti in odstraniti problematično aplikacijo. Upoštevajte, da lahko to težavo povzroči katera koli druga programska oprema kamere, zato bodite pozorni na vse aplikacije kamere.

Ko najdete problematično aplikacijo, jo priporočamo, da jo odstranite. Obstaja več načinov za to, vendar je najučinkovitejša uporaba programske opreme za odstranjevanje, kot je IOBit Uninstaller . V primeru, da niste seznanjeni, je programska oprema za deinstalacijo posebna aplikacija, ki zlahka odstrani katero koli programsko opremo iz računalnika.

Poleg odstranjevanja programske opreme bo aplikacija uninstaller odstranila tudi vse datoteke in vnose v registru, povezane z aplikacijo, ki jo želite odstraniti. Zaradi tega bo aplikacija popolnoma odstranjena in ne bo nobenih preostalih datotek, ki bi lahko vplivale na vaš sistem.

  • Prenesi zdaj IObit Uninstaller PRO 7 brezplačno

Ko odstranite težave, preverite, ali je težava še vedno prisotna.

3. rešitev - Poskrbite, da imate najnovejše posodobitve

Če videoposnetek ne deluje v storitvi Skype, je možno, da je težavo povzročil vaš sistem. Včasih se težave pojavijo zaradi določenih napak in najboljši način za reševanje teh težav je posodobitev sistema.

To je dokaj enostavno, še posebej, ker Windows 10 samodejno namešča manjkajoče posodobitve. Vendar pa lahko vedno preverite, ali so na voljo posodobitve, in preverite, ali uporabljate najnovejšo različico sistema Windows 10. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite bližnjico Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve . Zdaj pojdite v razdelek Posodobitev in varnost .

  2. V desnem podoknu kliknite gumb Preveri, ali so na voljo posodobitve .

Windows bo zdaj preveril razpoložljive posodobitve in jih prenesel v ozadje. Ko so posodobitve prenesene, ponovno zaženite računalnik in jih namestite. Po posodobitvi sistema preverite, ali je težava s Skypeom še vedno tam.

4. rešitev - spremenite svoj register

Če videoposnetek ne deluje v storitvi Skype, je morda težava povezana z vašim registrom. Več uporabnikov je poročalo, da so težavo odpravili preprosto tako, da so naredili nekaj sprememb v svojem registru, danes pa vam bomo pokazali, kako to storite.

  1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite regedit . Pritisnite Enter ali kliknite OK .

  2. V levem podoknu se pomaknite do ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform V desnem podoknu z desno tipko miške kliknite prazen prostor in izberite Novo> DWORD (32-bitna) vrednost . Vnesite EnableFrameServerMode kot ime novega DWORD-a.

  3. Dvokliknite novo izdelano datoteko EnableFrameServerMode DWORD in se prepričajte, da je njena vrednost nastavljena na 0.
  4. Če je vse v redu, zaprite urejevalnik registra.

Po teh spremembah preverite, ali je težava še vedno tam.

5. rešitev - Posodobite gonilnik spletne kamere

Včasih videoposnetek ne deluje prek Skypea zaradi gonilnika grafične kartice. Vaši gonilniki so morda zastareli in to lahko povzroči pojav te težave. Če želite odpraviti težavo, uporabniki predlagajo posodobitev gonilnika za spletno kamero na najnovejšo različico.

To je dokaj enostavno, in to lahko storite tako, da obiščete spletno mesto proizvajalca spletne kamere in prenesete najnovejše gonilnike za vašo spletno kamero. Če se vam ta metoda zdi malo zapletena, lahko vedno uporabite orodja tretjih oseb, kot je TweakBit Driver Updater, da posodobite svoje gonilnike samodejno z le nekaj kliki.

- Zdaj dobite Tweakbit Driver Updater

Ko je gonilnik spletne strani posodobljen, preverite, ali je težava še vedno tam.

6. rešitev - Prepričajte se, da je spletna kamera pravilno konfigurirana

Če imate težave z videom v storitvi Skype, je mogoče, da spletna kamera ni pravilno konfigurirana. Če želite to popraviti, preverite programsko opremo spletne kamere in se prepričajte, da spletna kamera deluje pravilno.

Poleg tega morate zagotoviti, da je vaša spletna kamera pravilno konfigurirana v storitvi Skype. To naredite tako:

  1. Odprite Skype in odprite Orodja> Možnosti .

  2. V meniju na levi izberite Video nastavitve . V desnem podoknu se prepričajte, da je izbrana prava kamera. Sedaj kliknite gumb Shrani, da shranite spremembe.

Po teh spremembah preverite, ali spletna kamera deluje pravilno.

7. rešitev - Znova namestite Skype

Po mnenju uporabnikov, če videoposnetek ne deluje v storitvi Skype, je morda težava povezana z vašo namestitvijo Skype. Včasih se lahko vaša namestitev pokvari, kar lahko pripelje do tega in mnogih drugih težav. Če želite odpraviti to težavo, uporabniki predlagajo, da povsem ponovno namestite Skype.

Obstaja več načinov, ki jih lahko uporabite, če pa želite popolnoma odstraniti Skype, je najbolje, da uporabite programsko opremo za odstranjevanje. Ko odstranite Skype, ga znova namestite in preverite, ali je težava še vedno tam.

Nekateri uporabniki tudi priporočajo, da prenesete in namestite starejšo različico Skypea, zato boste morda želeli tudi to.

8. rešitev - Izvedite obnovitev sistema

Če se je ta težava s Skypeom začela pojavljati pred kratkim, jo ​​boste morda lahko rešili z obnovitvijo sistema. V primeru, da ne veste, je obnovitev sistema uporabna funkcija, ki vam omogoča, da obnovite računalnik na prejšnje stanje in odpravite različne težave. Če želite izvesti obnovitev sistema, naredite naslednje:

  1. Pritisnite tipko Windows + S in vnesite obnovitev sistema . V meniju izberite Ustvari obnovitveno točko .

  2. Ko se odpre okno Sistemske lastnosti, kliknite gumb Obnovitev sistema .

  3. Okno Obnovitev sistema se mora zdaj prikazati. Za nadaljevanje kliknite gumb Naprej .

  4. Če je na voljo, izberite možnost Prikaži več možnosti obnovitvenih točk . Izberite želeno obnovitveno točko in kliknite gumb Naprej .

  5. Za dokončanje postopka sledite navodilom na zaslonu.

Ko je sistem obnovljen, preverite, ali je problem z videoposnetkom Skype še vedno tam.

Težave z videoposnetki v Skypeu so lahko nadležne, še posebej, če pogosto uporabljate Skype. Vendar upamo, da so vam naše rešitve pomagale pri reševanju tega problema.